Las acciones que realiza ésta Coordinación para lograr que la población tome mejores decisiones de compra son:
Estudios sobre consumo
- Información para hacer un consumo responsable con la Brújula de Compra
- Levantamiento de precios a nivel nacional para el Programa Quién es Quién en los Precios (QQP)
- Envíos de dinero de Estados Unidos a México con el Quién es Quién en el Envío de Dinero (QQED)
- Resultado de Encuestas y Sondeos
- Comparativo de precios de materiales de construcción
Educación y Organización de Consumidores
- Guía de Etiquetas para un Consumo Sustentable
- Decálogos
- Cultura del consumo responsable (publicaciones)
- Programas especiales: Tecnologías Domésticas
- Registro de una Organización de la Sociedad Civil (OSC)
- Consejo Consultivo del Consumo
- Asociaciones de consumidoras y consumidores
- Consejos Profeco
- Grupos organizados de consumidores
- Información para consumidores turistas
Difusión
- Revista del Consumidor
- Estudios de Calidad
- El Periódico del Consumidor
- Atención a usuarios a través de los sitios web y redes sociales de Profeco: Facebook, Twitter, Youtube
“Un consumidor informado conoce sus derechos, los ejerce y toma las mejores decisiones de compra”.