Encuesta de clima y cultura institucional 2020

Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional para 2020

Comisión Nacional de Arbitraje Médico | 21 de febrero de 2020

El clima y cultura organizacional, son el conjunto de factores que afectan positiva o negativamente el desempeño, la productividad, la calidad de los servicios y la imagen de la Institución y son resultado de las relaciones internas, actitudes, percepciones y conductas de los servidores públicos, retroalimentadas por las motivaciones personales, las prácticas al interior de la organización, el tipo de liderazgo, la evaluación y el reconocimiento de resultados.

Para conocer a nivel de la Administración Pública Federal el conjunto de factores del clima y la cultura organizacional, las Instituciones aplican anualmente la encuesta que al efecto instrumente y coordine la Unidad de Ética, Integridad y Prevención de Conflictos de Intereses. Y como resultado de dicha encuesta las Dependencias y Entidades de la APF, llevan a cabo las Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional (PTCCO) y contienen la siguiente información:

I. Análisis de resultados estadísticos;

II. Análisis de resultados de comentarios y sugerencias;

III. Comparación de resultados;

IV. Definición de objetivos estratégicos en materia de clima y cultura organizacional;

V. Definición de las prácticas de transformación de clima y cultura organizacional, y

VI. Calendarización de las prácticas de transformación de clima y cultura organizacional.

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