Sección de preguntas y respuestas

Aprobación de unidades de verificación, laboratorios de pruebas y organismos de certificación para evaluar la conformidad de las normas oficiales mexicanas en materia de eficiencia energética
¿Dónde puedo realizar este trámite?

El trámite se puede realizar en las modalidades siguientes:

  • De manera presencial a través de la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía, la cual se encuentra ubicada en Av. Revolución No. 1877, Col. Loreto, Ciudad de México. C.P. 01090.
  • Vía electrónica en el siguiente [sitio]

¿Qué necesito para solicitar la aprobación como unidad de verificación, laboratorio de pruebas u organismo de certificación?
Para llevar a cabo el trámite de aprobación de unidades de verificación, laboratorios de pruebas y organismos de certificación. La Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía (conuee) expide los siguientes formatos:

  • CONUEE-00-001A, Solicitud de aprobación de laboratorios de pruebas
  • CONUEE-00-001B, Solicitud de aprobación de unidades de verificación
  • CONUEE-00-001C, Solicitud de aprobación de organismos de certificación

Estos formatos, deberán ser ingresados a través de oficialía de partes, acompañados de una copia de la acreditación vigente.
Para el caso de unidades de verificación además de la solicitud de aprobación y la acreditación vigente, deberá además cubrir los requisitos que se especifiquen de acuerdo a la norma.

¿Se puede llevar a cabo el trámite de solicitud de aprobación en línea?
Sí, de acuerdo al tipo de trámite deberá ser llenado en su totalidad el formulario correspondiente con la información solicitada de unidades de verificación, laboratorios de pruebas u organismos de certificación para evaluar la conformidad de las Normas Oficiales Mexicanas en materia de eficiencia energética, según sea el caso:

Esta solicitud deberá complementarse con el envío por correo electrónico de la acreditación vigente escaneada.
¿Este trámite tiene algún costo?
No, el trámite es gratuito.
¿Cuál es el tiempo de respuesta de la solicitud de aprobación?
El tiempo de respuesta máximo es de 10 días hábiles posteriores a su solicitud, siempre y cuando cumplan con los requisitos establecidos.
¿Qué sucede si mi solicitud no es aprobada?
Se le hará saber vía correo electrónico la causa por la cual no se ha otorgado la aprobación, misma que deberá solventar con lo solicitado por la Dependencia.
¿Cómo puedo saber si mi solicitud fue autorizada?
Se le notificará a través de correo electrónico o vía telefónica el resultado de la solicitud de aprobación.
¿Cuáles son los horarios en los que puedo recoger la aprobación?
Los horarios de atención son de 10:00 a 14:30 h y de 16:00 a 18:00 h.
¿Existe un contacto para la orientación o solicitud de informes?
Para mayores informes, dudas o aclaraciones dejamos a su disposición la siguiente información de contacto:

Ing. Diana Patricia Anaya Tellez
Subdirectora de Certificación
  diana.anaya@conuee.gob.mx   3000 1000 Ext. 1320
Ing. Rafael Nava Soto
Subdirector de Verificación
  rafael.nava@conuee.gob.mx   3000 1000 Ext. 1161