Profeco informa el inicio del juicio de Acción Colectiva contra AT&T COMUNICACIONES DIGITALES, S. DE R.L. DE C.V.
¿Cómo adherirse a la demanda de acción colectiva contra AT&T?
Es un proceso a través del cual puedes formar parte de la demanda que promueve la PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR en contra de AT&T COMUNICACIONES DIGITALES, S. DE R.L. DE C.V., en defensa de tus derechos e intereses, a través de la cual se pretende seas resarcido económicamente por el actuar ilegal de la demandada, además, haciendo valer tu derecho, coadyuvas para que a futuro se evite la realización de prácticas indebidas o abusivas por parte de los proveedores.
¿CÓMO PUEDO ADHERIRME A LA ACCIÓN COLECTIVA?
- Debes descargar los dos archivos adjuntos consistentes en un formato denominado consentimiento y aviso de privacidad, mismos que deben ser llenados y firmados con tinta azul.
- Hecho lo anterior, debes presentar ante la Oficina de Defensa del Consumidor más cercana a tu domicilio la siguiente documentación:
- Formato de consentimiento expreso otorgado a la Procuraduría Federal del Consumidor.
- Formato de aviso de privacidad.
- Copia de identificación oficial (anverso y reverso).
- Estado de cuenta en el que se vea reflejado la aplicación del cargo por equipo diferido.
En caso de no localizar o no exista una Oficina de Defensa del Consumidor cerca a tu domicilio, se puede comunicar a esta Procuraduría a través de los siguientes medios de contacto:
Teléfono: 55 5625 6700 Exts. 12014, 12036 y 12033
Correo electrónico acolectivastelecom@profeco.gob.mx
Descarga para su firma los siguientes documentos: