En las últimas semanas se detectaron abusos en la venta o renta de cilindros de oxígeno medicinal o concentradores de oxígeno. Entérate de las acciones que llevamos a cabo para tu bienestar y el de tu familia.

Monitoreos digitales

Al 27 de enero de 2021 se han reportado 2,418 URL. Que corresponden a lo siguiente:

1,493 a la red social Facebook, en su mayoría se encuentran perfiles en Marketplace.

307 a la plataforma o página Mercado Libre.

618 a la Policía Cibernética. En su mayoría corresponden a las plataformas o páginas Alibaba y AliExpress.

Se han logrado dar de baja 1,055 URL. La mayoría corresponde a perfiles del Marketplace de Facebook.

Procedimiento de monitoreo

  1. Se ingresa a la red social o página que corresponda.
  2. Se identifican el perfil, grupo o página que es- té realizando la venta de oxígeno o concentradores de oxígeno.
  3. Identificamos incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), como pueden ser:

    a) No cuenta con domicilio, números tele- fónicos o algún me- dio de contacto.

    b) No exhibe precios o si los exhibe son excesivos (se han identificado superiores a los cien mil pesos).

    c) No señala formas de pago o forma de entrega del producto.

  4. Posteriormente, Se en- vía el URL identificando a la red social, página o plataforma para su análisis y remoción, la cual puede contravenir las políticas comunitarias o términos y condiciones de los propios proveedores o la Ley LFPC.
  5. Para el caso de Policía Cibernética se sigue el mismo procedimiento y se envían los URL para que conforme a sus facultades analicen y, en su caso, darse de baja.

Recuerda, si detectas irregularidades y abusos ¡denuncia con nosotros!