En las últimas semanas se detectaron abusos en la venta o renta de cilindros de oxígeno medicinal o concentradores de oxígeno. Entérate de las acciones que llevamos a cabo para tu bienestar y el de tu familia.
Monitoreos digitales
Al 27 de enero de 2021 se han reportado 2,418 URL. Que corresponden a lo siguiente:
1,493 a la red social Facebook, en su mayoría se encuentran perfiles en Marketplace.
307 a la plataforma o página Mercado Libre.
618 a la Policía Cibernética. En su mayoría corresponden a las plataformas o páginas Alibaba y AliExpress.
Se han logrado dar de baja 1,055 URL. La mayoría corresponde a perfiles del Marketplace de Facebook.
Procedimiento de monitoreo
- Se ingresa a la red social o página que corresponda.
- Se identifican el perfil, grupo o página que es- té realizando la venta de oxígeno o concentradores de oxígeno.
- Identificamos incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), como pueden ser:
a) No cuenta con domicilio, números tele- fónicos o algún me- dio de contacto.
b) No exhibe precios o si los exhibe son excesivos (se han identificado superiores a los cien mil pesos).
c) No señala formas de pago o forma de entrega del producto.
- Posteriormente, Se en- vía el URL identificando a la red social, página o plataforma para su análisis y remoción, la cual puede contravenir las políticas comunitarias o términos y condiciones de los propios proveedores o la Ley LFPC.
- Para el caso de Policía Cibernética se sigue el mismo procedimiento y se envían los URL para que conforme a sus facultades analicen y, en su caso, darse de baja.
Recuerda, si detectas irregularidades y abusos ¡denuncia con nosotros!