Aval Ciudadano es un mecanismo de participación ciudadana enfocado en captar la voz de los usuarios sobre los servicios médicos que ofrece el Instituto, a través de la participación de la sociedad organizada, como las ONG, universidades, otras instituciones educativas, grupos organizados, sindicatos y ciudadanos a título individual.
Este programa de la Secretaría de Salud surge por la necesidad de dar solución a 4 desafíos:
- Elevar la calidad de la atención médica.
- Disminuir la heterogeneidad entre instituciones, servicios y regiones geográficas.
- Enfrentar la percepción de mala calidad interpersonal por parte de la población.
- Mejorar la información para evaluar el desempeño de las instituciones de salud y transparentar los resultados para la rendición de cuentas a la ciudadanía.
- Informe Aval Ciudadano 2021
- Informe Aval Ciudadano enero- julio 2022
- Diptico-Codigo de conducta 2023
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