Así como el uso de la tecnología avanza y nos ayuda a tener a nuestro alcance toda clase de servicios y productos, los fraudes en cualquiera de sus variantes han evolucionado al mismo ritmo.

De acuerdo con información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), de 2020 a 2022 se registraron un total de 391 mil 182 controversias por posible fraude, observando un incremento en el delito cibernético, que podría explicarse principalmente por el aumento del comercio electrónico y las transferencias vía electrónica.

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El 62.3% de dichas controversias correspondieron a bancos comerciales (134,433). De esa cifra, 30.5% fueron asuntos presentados por personas adultas mayores (41,051) y de éstos, el 50.5% (20,745) se originaron por un posible fraude.

Como se puede observar, estos delitos han incrementado a tal grado que, según cifras del “Security Report, Latinoamérica 2022”, realizado por la compañía global de seguridad digital ESET, México es el segundo país con mayor cantidad de detecciones de fraudes en Latinoamérica.

Por esta razón es muy importante que estemos preparados y atentos para reconocer las señales y no ser una víctima más de estos delitos que han proliferado y desarrollado nuevas formas para robar información, dinero y hasta el patrimonio de las personas.

Aquí te presentamos algunos de los tipos de fraudes que probablemente no conocías:

  • Phishing: Consta en obtener tu información personal como contraseñas, números de cuentas bancarias o tarjetas de crédito y demás datos de identidad, a través de correos electrónicos, o bien, que descargues archivos con virus.
  • Smishing: Desde un mensaje de texto (SMS) o a través de un mensaje en WhatsApp, con promociones, ofertas exclusivas o que necesitas realizar alguna actualización en tu cuenta, te solicitan completar un formulario con tus datos personales.
  • Vishing: Suplantan la identidad del personal de una institución bancaria o empresa y a través de una llamada telefónica obtienen tu información.
  • Pharming: Consta en redirigirte a una página de internet falsa para robar tu información con atractivos mensajes como: ¡Eres el visitante un millón, haz clic aquí para reclamar tu premio!

Ahora, ¡pongamos manos a la obra! evitemos caer en los engaños de la ciberdelincuencia, con estas recomendaciones.

  • No ingreses a ninguna liga que recibas por correo electrónico, SMS, WhatsApp ni respondas a esos destinatarios.
  • No compartas tus datos personales vía telefónica, correo electrónico o al llenar formularios. Recuerda que, si cuentas con servicios bancarios, estos nunca te van a solicitar tus información o números de tarjetas.
  • Evita usar tu banca digital desde dispositivos ajenos o realizar transacciones desde conexiones de internet públicas.
  • No ingreses a páginas sospechosas que te dicen haber ganado un premio, viaje o sorteo.
  • Verifica que el sitio en el que navegues cuente con el protocolo de seguridad "https://" y un candado cerrado en la barra de direcciones.

Para denunciar teléfonos, páginas web, perfiles de redes sociales y correos electrónicos apócrifos, puedes ingresar al Portal de Fraudes Financieros de la CONDUSEF.

Si deseas conocer más acerca de este y otros tips financieros, no olvides visitar EduTIPAB: Tips de educación financiera.

 

 

 

Fuentes:

  • Artículo “Los fraudes cibernéticos se actualizan”, Revista Proteja su dinero, marzo 2003 año 23 núm 276 ISSN 1405955X, editada por la CONDUSEF.
  • “Security Report, Latinoamérica 2022”, Compañía global de seguridad digital ESET.