¿ Qué debo hacer para realizar el pago de supervisión anual de un permiso de suministro eléctrico?

  1.  El permisionario deberá ingresar al sistema e5cinco en la página de internet de la CRE
  2. Generar la hoja de ayuda para determinar  la cantidad de deberá pagar
  3. Con la hoja de ayuda ir a la sucursal del banco de su preferencia y realizar el pago, obteniendo el comprobante de pago
  4. Presentar a la CRE, a través de la OPE, la entrega de la copia del comprobante de pago

¿Cómo accedo al portal e5cinco?

  • Ingresar a la página de la CRE y localizar el banner llamado Pre-registro, oficialía de partes y pagos electrónicos (e5cinco) que se encuenta en la página principal.

¿La hoja de ayuda es un comprobante de pago?

  • No, esta es una hoja generada por medio de la herramienta e5cinco para apoyo del permisionario en el pago de supervisión.

¿ El costo del pago de supervisión es el mismo para todas las modalidades de suministro eléctrico?

  • Sí, el costo es el mismo para las tres modalidades de suministro: básico, calificado y de último recurso.