1. Contacta a la AFORE a la que te quieres cambiar y solicita la visita de uno de sus Asesores Previsonales, o bien, acude directamente a una de sus sucursales. Consulta la sección “Canales de atención de las AFORE” para obtener los teléfono y las sucursales más cercanas a tu domicilio.
  2. El Asesor Previsional te proporcionará los siguientes documentos a través de un dispositivo electrónico. Revísalos bien y fírmalos:
    • Solicitud de Traspaso (que contiene el Contrato de Administración de Fondos para el Retiro).
    • Documento de Rendimiento Neto.
  3. Recibirás en tu teléfono un folio de la solicitud de traspaso que deberás proporcionarle al Asesor Previsional para que continúe con tu trámite.
  4. El Asesor Previsional grabará un video en el que reconoces que estás llevando a cabo el cambio de AFORE.

RECUERDA:

  • En caso de que aún no tengas conformado un Expediente de Identificación electrónico, que incluye tu fotografía digital y tus datos biométricos (huellas digitales), la AFORE a la que te vas a cambiar se encargará de integrarlo.
  • Te puedes cambiar de AFORE una vez al año y en una segunda ocasión en ese mismo año, solo si te cambias a una AFORE con mayor rendimiento. Consulta aquí a qué AFORE te puedes cambiar si aún no ha pasado un año de tu traspaso.
  • El trámite para cambiar de AFORE es de hasta 20 días hábiles contados a partir de la firma de la solicitud de traspaso.

El cambio de AFORE es totalmente gratuito.