¿Cuál es el formato para presentar de acreditación de garantía básica?

Es el formato establecido en el anexo 1 del Manual de Garantías de Cumplimiento.

http://www.cenace.gob.mx/Docs/MarcoRegulatorio/Manuales/Manual%20de%20Garant%C3%ADas%20de%20Cumplimiento%20DOF%202016%2003%2016.pdf

¿Cómo se completa satisfactoriamente el requisito de conectividad en la etapa de acreditación?

Presentando escrito libre donde mencione que ha completado satisfactoriamente los requisitos establecidos de acuerdo con el Manual de Requerimientos de Tecnologías de Información (TI) y al Manual de Modelos de Red Eléctrica (A quienes aplica)

http://www.cenace.gob.mx/Docs/MarcoRegulatorio/Manuales/Manual%20de%20Requerimientos%20de%20TICs%20para%20el%20SEN%20y%20MEM%20DOF%202017%2012%2004.pdf

¿Qué Capacitación y Entrenamiento necesita el personal que realizara las operaciones en el Mercado?

Curso Básico del MEM de forma obligatoria con una calificación mínima de 85 / 100 puntos.

Otros cursos Opcionales.

Ver capacitación CENACE http://www.cenace.gob.mx/Paginas/Publicas/MercadoOperacion/Capacitacion.aspx

¿Cuántas cuentas bancarias debo registrar?

2 cuentas bancarias, 1 principal y una de respaldo de diferentes instituciones bancarias.

¿Cómo puedo acreditar el requisito de cuentas de orden?

Registrando al menos una cuenta de orden, para sus operaciones en el Mercado conforme a lo establecido en el Manual de Estado de Cuenta, Facturación y Pagos.

¿Qué debe contener el Plan de Emergencia?

El solicitante debe presentar un formato libre el cual debe contener al menos:

(a) Los métodos alternos para remitir ofertas o recibir instrucciones del CENACE ante pérdida de los medios principales de comunicación.

(b) Información de contactos ante emergencias.

(c) Declaración, bajo protesta de decir verdad, que ha implementado los mecanismos necesarios para activar el plan de emergencia presentado.

¿Para qué se requiere el Escritorio 24/7?

Tiene el fin de tener disponible a personal calificado que atienda de manera oportuna todas las situaciones que se pudieran presentar durante el desarrollo de las operaciones de mercado.

¿Cuándo realizó los simulacros?

Es cuando se termine el registro de activos de los 7 requisitos de acreditación.