El cambio de AFORE es uno de los trámites más importantes en el Sistema de Ahorro para el Retiro, ya que te permite elegir la Administradora que resguardará e invertirá tu ahorro. Antes de realizarlo te recomendamos revisar la sección “¿Cómo elegir AFORE?” a fin de que ejerzas este derecho de manera informada.
Cuando ya hayas tomado una decisión, sigue los siguientes pasos:
- Contacta a la AFORE a la que te quieres cambiar y solicita la visita de uno de sus Agentes Promotores, o bien, acude directamente a una de sus sucursales. Consulta la sección “Canales de atención de las AFORE” para obtener los teléfono y las sucursales más cercanas a tu domicilio.
- El Agente Promotor te proporcionará los siguientes documentos a través de un dispositivo electrónico. Revísalos bien y fírmalos:
- Solicitud de Traspaso (que contiene el Contrato de Administración de Fondos para el Retiro).
- Documento de Rendimiento Neto.
- Recibirás en tu teléfono un folio de la solicitud de traspaso que deberás proporcionarle al Agente Promotor para que continúe con tu trámite.
- El Agente Promotor grabará un video en el que reconoces que estás llevando a cabo el cambio de AFORE.
Si es necesario, deberás obtener un Folio de Conocimiento del Traspaso. Hay 3 medios por los cuales puedes obtenerlo:
- El portal www.aforeweb.com.mx
- La aplicación AforeMóvil
- El Centro de Atención Telefónica Tu Traspaso: 55 4170 3454
Este folio es requisito cuando te has cambiado de AFORE más de 2 veces en los últimos 3 años; recertificaste tu cuenta para permanecer un año más en la AFORE en la que estás; tienes saldo de más de $10,425.60 pesos de Ahorro Voluntario; en el último año realizaste Ahorro Voluntario y Solidario por más de $1,737.60 pesos; o tienes derecho a elegir el régimen de pensión de la Ley del Seguro Social de 1973.
RECUERDA:
- En caso de que aún no tengas conformado un Expediente de Identificación electrónico, que incluye tu fotografía digital y tus datos biométricos (huellas digitales), la AFORE a la que te vas a cambiar se encargará de integrarlo.
- Te puedes cambiar de AFORE una vez al año y en una segunda ocasión en ese mismo año, solo si te cambias a una AFORE con mayor rendimiento. Consulta aquí a qué AFORES te puedes cambiar si aún no ha pasado un año de tu traspaso.
El cambio de AFORE es totalmente gratuito.