Si fuiste designado como representante legal de un pensionista o militar retirado, que ya cuente con un tutor registrado ante el ISSFAM, deberás acreditarlo y solicitar el cambio de tutor de tu representado o eres pensionista y cumpliste la mayoría de edad, deberás solicitar la cancelación de tu representante legal ante el ISSFAM.

Para que puedas realizar tu trámite, debes considerar lo siguiente:

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  • Pensionistas que cumplen la mayoría de edad y no requieren de un representante legal.
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La solicitud se requisitará en línea:

  1. Ingresa al apartado de trámites de gob.mx del ISSFAM: Formato F21DPSS
  2. Ingresa a la opción "Trámite en línea”.
  3. Selecciona la opción de registrar solicitud.
  4. Ingresa tu "CURP" en la opción correspondiente.
  5. Ingresa el código de verificación y selecciona la opción validar.
  6. Ingresa tus datos personales.
  7. Selecciona el tipo de trámite que se requiere.
  8. Imprime la solicitud, revisa que sus datos estén correctos y firma.
  9. La solicitud requisitada y firmada, con la documentación completa deberá remitirse en un sobre cerrado dirigido a la Dirección de Prestaciones Sociales y de Salud, Subdirección de Vigencia de Derechos y Trabajo Social en Av. Industria Militar No. 1053, segundo piso, Col. Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, C.P. 11200, Cd. México.

De forma presencial en la Ciudad de México:
Si radicas en la Ciudad de México acude al módulo de atención al público del ISSFAM ubicado en Av. Industria Militar 1053, Lomas de Sotelo, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11200, Cd. de México, con tu documentación para solicitar el trámite.

En el interior de la República:
Podrás acudir a la instalación militar más cercana a que se le oriente en el trámite.
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Trámites de Cancelación o Cambio de tutor

¿Se suspende el pago de mi pensión durante el tiempo de resolución del trámite de cancelación de tutor?
No, una vez que tramites tu cancelación de tutor, si la documentación es correcta, en tanto se ve reflejado en el Sistema de Información Institucional del ISSFAM, continuará llegando el pago al representante legal.

¿El trámite de cambio de tutor puede iniciarse cuando se nombra un representante interino o provisional?
No, el trámite de cambio de representante legal se podrá realizar una vez que un juez civil de lo familiar determine al representante legal definitivo.

¿Las copias del juicio de interdicción que se requieren para el trámite de cambio de tutor pueden certificarse ante notario?
No, las copias certificadas deberán ser expedidas por el juzgado en el cual se llevó a cabo el juicio.

¿Existe un contacto para orientación o pedir informes?

Departamento de Orientación y Gestión

O bien
Comunícate al 5521220600, Ext. 1543

Correo electrónico institucional vigencia@issfam.gob.mx

¿Es necesario realizar una cita y en donde?
Si, únicamente si deseas acudir a los módulos de atención al público del ISSFAM en Cd. de Méx., ingresa al portal de Servicios Digitales ISSFAM, apartado de “control de citas” y agenda tu cita.

Los trámites y servicios de este Instituto se otorgan de conformidad a lo establecido a su normatividad, asimismo, queda prohibido cualquier forma de discriminación por: origen étnico o nacional, la raza, el color de la piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, preferencias sexuales, estado civil, apariencia física, las características genéticas, condición migratoria, la lengua o cualquier otro motivo.

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