La CONAMED dio a conocer los servicios que otorga a la población en general a través de la entrega de folletos en donde se explica la razón de ser de la institución, qué asuntos atiende, qué ventajas se obtienen al acudir a esta instancia y las recomendaciones para prevenir los conflictos durante la atención médica en pacientes con tumores de mama.
Es así como la CONAMED continúa acercándose a la población para informar sobre su actuación en la solución ágil, imparcial, gratuita y confidencial de las controversias médicas a fin de mejorar la calidad de la atención y la seguridad del paciente.