Comunicación de riesgos
La Comunicación de Riesgos se define como un proceso de interacción e intercambio de información (datos, opiniones y sensaciones) entre individuos, grupos o instituciones; relativo a amenazas para la salud con el propósito de que la comunidad conozca los riesgos a los que está expuesta y participe en su mitigación.” (INE, 2000).
En México, este proceso se puso en práctica, de manera empírica, como resultado de la necesidad, de las instituciones, de disminuir los efectos adversos que pueden provocar al ambiente y a la salud de la población las sustancias y residuos peligrosos, entre otros factores.
Es importante señalar que en cuanto a la salud, este proceso es aún más joven que la relacionada con el ambiente, por lo que es un área en crecimiento no sólo para la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), sino para algunos otros sectores de las comunidades, asimismo que en los últimos años ha jugado un papel importante en los esfuerzos para prevenir o mitigar consecuencias adversas para la salud humana.
La COFEPRIS, decidió introducir, dentro del esquema general de sus proyectos, la metodología de comunicación de riesgos que se inició en la institución como parte de los proyectos de riesgo laboral, para la jornaleros expuestos a los plaguicidas y para los alfareros de loza vidriada por el uso del plomo en la fabricación de sus utensilios, y que ha ido madurando hasta lograr una metodología propia, con resultados de éxito en varias entidades federativas. Al introducir en todos los proyectos prioritarios dicha metodología, el éxito estará garantizado al involucrar a todos los actores que participan en dichos proyectos de manera que la población conozca y reconozca el riesgo y las medidas de protección que puede tomar para reducir la exposición en su vida cotidiana.
Como se ha mencionado, está metodología busca involucrar a la población que puede verse afectada por algún riesgo, con el propósito de que adopte conductas de protección, por lo que es un componente que debe estar incluido en todos los proyectos prioritarios de la COFEPRIS y el Sistema Federal Sanitario.
Difusión
Las acciones de difusión sanitaria están orientadas a corresponsabilizar a la población en general, así como a las instancias públicas y privadas, respecto a los riesgos sanitarios materia de la COFEPRIS y la forma de prevenirlos, de manera que se logre en la población, la industria y las instancias públicas y privadas, una percepción adecuada de los riesgos sanitarios relacionados con las materias de competencia de la COFEPRIS. Es fundamental difundir las acciones de prevención de enfermedades relacionadas con los riesgos sanitarios derivados de los procesos, productos, métodos, instalaciones, servicios o actividades en la materia de competencia de la COFEPRIS.
Con base en un diseño de los programas y acciones de difusión para proteger la salud de la población contra riesgos sanitarios, también se elaboran campañas de comunicación social con el propósito de mejorar la percepción del riesgo sanitario, así como las medidas preventivas del mismo en la población general y las instancias públicas y privadas a través del uso de medios de comunicación masiva.
Elaborar y difundir los materiales requeridos por los diversos proyectos, incluyendo los prioritarios, que conforman la COFEPRIS, con el propósito de cumplir sus objetivos de comunicación, ha sido tarea de las acciones de difusión sanitaria a lo largo de todo el sexenio y han formado parte de la estructura programática que fortalecer la cultura de protección contra riesgos sanitarios.