¿Cuál fue su experiencia en la capacitación en México?
Amalia Cifuentes
Es una experiencia y una oportunidad creo para nosotros y para mí única, para mi estoy muy agradecida tanto con el gobierno de México y con ustedes (AMEXCID) y que den este tipo de becas definitivamente me voy convencida de que soy una mejor profesional, nos pusimos a prueba realizando todos los trabajos con nuestros límites, nuestro esfuerzo, nuestro cansancio y pues definitivamente vamos…me siento una mejor profesional, sin duda, todo esto lo voy a compartir con mi institución para poder ir nosotros también mejorando verdad, esa es la idea de nuestro país y de nuestra institución en el área de aduanas, pero muy agradecida con esta experiencia única que me hizo una mejor persona.
Sergio Saravia
En mi caso, fue francamente lo mismo, representa una gran oportunidad para poder desarrollar nuestras capacidades, pone a prueba cada una de nuestras capacidades, permite el compartir con compañeros mexicanos porque me ha abierto las puertas de una manera que nunca me imaginé. Realmente me asombra el aspecto de las instalaciones del SAT, la administración, sus instructores, la forma en la que coordinan todas las actividades; prácticamente es una institución que vela para que las cosas realmente sean de una manera correcta y profesional, prácticamente sus valores: honestidad, respeto, etc. Son cuestiones que a uno lo marcan porque efectivamente son la base para que todas las cosas se realicen. Entonces, también puedo decirles que también representa una oportunidad para nuestros compañeros en Guatemala para que continúen las puertas abiertas para que otras personas puedan visitar los centros, es algo muy importante para nuestro país, sabemos las diferencias que existen en infraestructura en procedimientos en temas de seguridad. En nuestro país hay muchas deficiencias, pero sabemos que al conocer todos esos aspectos de acá nos van a ayudar a nosotros para poder informar a nuestro país, a nuestros compañeros de estas oportunidades y poder copiar lo bueno que sucede acá en nuestro país. Realmente estoy muy agradecido por todo lo que nos han dado acá.
¿Qué beneficios va a traer ésta capacitación para Guatemala?
Amalia Cifuentes
Nosotros también teníamos un plan becario arbitrario iniciando por lo básico desde el reclutamiento. Creo en lo personal, como decía el compañero, toda esa formación es una transformación y las políticas acá son claras durante el proceso, que ahí lamentablemente vimos el deceso de varios compañeros, entonces esto es parte de la formación. Entonces creo que si es muy importante que nosotros como país, como Guatemala, iniciemos por un plan becario en donde haya disciplina en donde se pongan a prueba todas las capacidades, habilidades, esfuerzos y compromisos que cada quién tiene y el deseo de realmente trabajar para el país, para la institución de hacer muy bien las cosas, entonces pues yo inicio con el plan, luego lo más importante es…. Pues han venido varios administradores a compartir su experiencia a platicar de sus procesos y creo que también hay unos muy buenos proyectos que llevamos en mente para compartirle a nuestro superintendente y ver de qué manera nosotros vamos discrepando nuestros procesos con los plazos con la documentación para ir mejorando día con día a nivel de aduana.
Sergio Saravia
Tengo la oportunidad de poder hacer contacto con diferentes instructores, personas que tienen capacidades que yo diría de mucho conocimiento. Tenemos la iniciativa de hablar con las autoridades y ver si existe la posibilidad de que en un futuro algunos de ellos si es posible nos puedan visitar para que puedan también ellos colaborar con planes de capacitación en nuestro país. Contribuir con el desarrollo de nuestras instituciones y del país.
¿Cuál es la importancia de que exista cooperación entre México y Guatemala?
Amalia Cifuentes
Pues definitivamente si no existiera esta cooperación no existiera esta oportunidad para nosotros. Partiendo de ahí, definitivamente es muy importante, porque uno ya se lleva otra imagen otra manera de pensar, otra manera de vivir. Sí se puede, si nuestro país vecino ya lo está logrando y pues ustedes también han tenido un modelo de otros países esto sería una cadenita verdad, entonces, si se da esta gran oportunidad de que nosotros vengamos y que otros compañeros para ir mejorando y obtener ese conocimiento y tener otra manera de pensar y de ver y hacer las cosas.
Sergio Saravia
Yo siempre comenté acá que nuestros “presis” que realmente entre fronteras no existe tanta infraestructura aduanera, apenas tenemos tres aduanas entre los dos países y pienso yo que para el lado nuestro y pienso también que del lado de ustedes (México) puede ser una debilidad porque nunca vemos en ese sector. Se desarrollan afiliares como el comercio hormiga, el tema de la inseguridad que debería de mejorar al momento que se decidan ambos gobiernos crear tal vez un programa en donde se puedan afinar recursos para crear una infraestructura adecuada, porque en esas áreas se puede utilizar tecnología avanzada que tenga respectivamente cada país, eso ayudaría mucho. También inclusive, a que el tráfico de inmigrantes de Centro América disminuya, porque realmente el tema de seguridad entre ambos países tiene que ser vital para un desarrollo de esos aspectos.
¿Qué rol tuvo la AMEXCID en el intercambio?
Sergio Saravia
Yo tuve mucho contacto con la AMEXCID, entendemos que ellos fueron los causantes de que nosotros estemos aquí, quienes afinaron los fondos, fueron el enlace entre nuestro gobierno y el vínculo entre ambas instituciones entre el SAT y el SAT de Guatemala. Sabemos que ellos tienen toda la voluntad de seguir colaborando y apoyando a la iniciativa que se tuvo de México hasta que nosotros también mejoremos y tengamos experiencias entre los dos gobiernos, y pues igualmente les puedo decir a ellos que estoy eternamente agradecido por la oportunidad.
Amalia Cifuentes
Quiero dar las gracias porque sin el apoyo de ustedes no estuviéramos acá, gracias por esta cooperación, que hoy definitivamente nos llevamos todo lo bueno y lo mejor de acá para compartirlo con nuestro país, esperando que un día no muy lejano ustedes también como autoridades puedan visitarnos y poder mostrarles un centro de formación para nosotros para poder mejorar nuestros procesos y trabajar de una mejor manera en nuestras aduanas.
Agradecimientos
Sergio Saravia
Reiterar el agradecimiento a México, a las instituciones que estuvieron relacionadas para que pudiéramos estar aquí, y pues esperamos que esta iniciativa de estos procesos continúen para beneficio de los dos países
Amalia Cifuentes
Felicitar y es de admirar todo el trabajo que se hace aquí en el área operativa, administrativa, logística. Sabemos muy bien que cada persona que viene acá deja un poco de trabajo, viene a compartir su experiencia, sus conocimientos y esto es muy enriquecedor para nosotros porque no es algo que nos imaginemos sino que realmente nos trasladan a lo que es toda la operación así como también las instalaciones que nos permiten poner en práctica todo lo aprendido. Entonces, sí que bastante impresionada, bastante agradecida con todas las personas que hacen posible esta formación, esperando que ahí sí que definitivamente salimos como mejores profesionales, esperando poner en práctica todo lo conocido y aprendido. Muchísimas gracias por la oportunidad.
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