¿Qué es?
¿Eres derechohabiente en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)? ¿Padeces de alguna enfermedad y requieres atención médica? Consulta el procedimiento para ser atendido en tu Unidad de Medicina Familiar (UMF).
¿Quién lo puede realizar?
Asegurado(a) o beneficiario(a) mayor de edad.
¿Dónde puedo realizar este trámite?
Presencial: En la UMF que te corresponda. Horario de atención: lunes a viernes en días hábiles del IMSS de 8:00 a 14:00 horas en el turno matutino y de 14:00 a 20:00 horas en el turno vespertino.
Llamando vía telefónica a tu UMF que te corresponda, en horario de lunes a viernes en días hábiles del IMSS de 8:00 a 14:00 horas en el turno matutino y de 14:00 a 20:00 horas en el turno vespertino.
Cita médica telefónica: 01800 6812525.
De lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas. Sábados, domingos y días festivos de 8:00 a 14:00 horas. El operador te informará si tu UMF cuenta con éste canal de atención.
¿Cuál es el costo de este trámite?
Trámite gratuito
¿Qué documentos necesito y cuáles deben ser sus características?
- Cartilla de citas médicas con tu nombre y fotografía en la que se indica el consultorio y turno en el que te corresponde. Original
- Identificación oficial vigente. Original
- Estar vigente en tus derechos para recibir atención médica
¿Qué información necesito conocer antes de realizar este trámite?
- Estar vigente como derechohabiente, es decir, que tu patrón te haya dado de alta ante el IMSS
- Haber realizado la solicitud de Registro y Actualización de Derechohabientes en la UMF que te corresponda
- Cuando se trata de padecimientos de larga evolución, es recomendable tramitar tu cita vía telefónica, para evitar tiempos de espera y aglomeraciones en la UMF
- Cuando exista un padecimiento que pone en peligro la vida, existen los servicios de urgencias a los que también puedes acudir
- Existen tres modalidades de atención en tu UMF:
- Que te presentes sin cita a solicitar atención médica
- A través de cita previa, es decir vía telefónica, misma que deberás solicitar con 24 horas de anticipación
- Por cita concertada, en la que el mismo día se te asigna un horario para tu atención