Más Información.

  • ¿Qué es un agente mandatario?
    • De acuerdo al artículo 21 del Reglamento de Agentes de Seguros y de Fianzas, un agente mandatario, es un agente de seguros o de fianzas, con facultades expresas para expedir pólizas, modificarlas mediante endosos, recibir avisos y reclamaciones, cobrar primas y expedir recibos; así como para el caso de agentes mandatarios en seguros, realizar la comprobación de siniestros y en caso de fianzas comprobar el incumplimiento de obligaciones.
  • ¿Qué documentos necesito para solicitar la autorización de agentes mandatarios y cuáles deben ser sus características?
    • Solicitud respectiva a través del Sistema de Registro de Firmas de Representantes de las Instituciones para Suscribir y Tildar Garantías y Registro de Firmas de Agentes Mandatarios, disponible en la Página Web de la Comisión.
    • Identificación oficial vigente con fotografía en formato PDF
    • Firma del prospecto para Agente Mandatario o Apoderado  de Agente Persona Moral Mandatario,  en formato .JPG en tinta negra y fondo blanco
  • ¿Cuál es el procedimiento para expedir la cédula de agente mandatario?
    • Acceso al “Sistema de Registro de Firmas de Representantes de las Instituciones para Suscribir y Tildar Garantías y Registro de Firmas de Agentes Mandatarios”, es necesario, utilizar el navegador Internet Explorer. http://rfirmas.cnsf.gob.mx/ratificador
    • Deberá ingresar Usuario y Password,
    • Requisitar la información solicitada por el Sistema de Registro de Firmas de Representantes de las Instituciones para Suscribir y Tildar Garantías y Registro de Firmas de Agentes Mandatarios
    • Adjuntar la información requerida en el sistema.
    • El sistema enviará un mensaje cuando él envió de la información sea exitosa.
    • El sistema notificará al funcionario de la CNSF, para que proceda con la revisión y autorización.
    • Una vez que la comisión comunicará la procedencia de la designación, deberán solicitar a través del Sistema de citas y Registro de Personas, la emisión de la cedula  https://citas.cnsf.gob.mx/SitePages/Inicio.aspx. 
  • ¿Dónde realizo la cita para realizar este trámite?
    • A través del Sistema de Citas y Registro de Personas SICREP  y el “Sistema de Registro de Firmas de Representantes de las Instituciones para Suscribir y Tildar Garantías y Registro de Firmas de Agentes Mandatarios”, es necesario, utilizar el navegador Internet Explorer. http://rfirmas.cnsf.gob.mx/ratificador
  • ¿Existe un contacto para la orientación o pedir informes?
    • El personal adscrito a la Subdirección de Ratificación y Apoyo Regional a los teléfonos (55) 57247614 y (55) 57247407.