Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Separación de cuentas del ISSSTE
¿Eres trabajador titular de una cuenta o beneficiario? Puedes solicitar la separación de cuentas cuando detectes que existen datos personales que no te pertenecen.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
|---|---|
Solicitud de expediente de identificación del trabajador. (proporcionada por PENSIONISSSTE)* |
Original |
Solicitud de servicio* (proporcionada por PENSIONISSSTE) |
Original |
Documento probatorio puede ser: Constancia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), o Acta de Nacimiento* |
Original y Copia |
Comprobante de aportación bimestral en ICEFA* |
Original y Copia |
Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional) del titular de la cuenta |
Original y Copia |
Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua) |
Original y Copia |
*En caso de no contar con los documentos anteriores presentar:
1.Talón de pago y Hoja Única de Servicios en copia o talón de pago
2.Hoja de Elección de Régimen de Pensión en copia o talón de pago
3.Constancia de Servicios en copia
| Documento requerido | Presentación |
|---|---|
Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional) del titular de la cuenta |
Original y Copia |
Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua) |
Original y Copia |
| Original y Copia | |
Formato HOM 2 |
Original y Copia |
Formato HOM 5 |
Original y Copia |
Formato HOM 6 |
Original y Copia |
Formato Enlace |
Original y Copia |
Cuestionario INFONAVIT |
Original y Copia |
Comprobante que acredite la titularidad de la cuenta |
Original y Copia |
Comprobante de ICEFAS |
Original y Copia |
| Original y Copia | |
Impresión CANASE |
Original y Copia |
Comprobante de Crédito de Vivienda |
Original y Copia |
| Documento requerido | Presentación |
|---|---|
Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional) del (los) beneficiario (s) |
Original y Copia |
| Original y Copia | |
Acta de Defunción (este documentos puede presentarse en copia certificada) |
Original |
Formato de designación de beneficiarios en PENSIONISSSTE o Laudo Judicial emitido por la Autoridad Competente o copia de Resolución de Concesión de Pensión |
Original y Copia |
Nota: Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar, además de lo antes señalado, los documentos correspondientes a "Origen ISSSTE" u "Origen IMSS" según sea el caso y anexar el documento probatorio que acredite la relación del (los) beneficiario (s) con el trabajador fallecido, como puede ser: Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o documento que acredite el Concubinato, Juicio de Interdicción para Beneficiario Incapacitado Total y Permanente, Patria Potestad.
Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agrega al expediente.
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
Trámite |
Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
Trámite en proceso de mejora continua, en breve lo podrás visualizar con el estándar de servicios digitales de gob.mx
Ubica tu oficina más cercana:
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¿Hay algo incorrecto en la información?
La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de trámite es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del trámite en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
