Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

Recurso de Reconsideración ante el ISSSTE

¿Estás en desacuerdo con la resolución emitida a tu Queja o Solicitud de Reembolso? Podrás utilizar el Recurso de Reconsideración.

Documentos necesarios

Documento requerido	Presentación
Identificación oficial vigente (Credencial para votar IFE, INE, Pasaporte Vigente o Cédula profesional)*	Original y Copia
Formato de Recurso de Reconsideración ante el ISSSTE. En caso de no contar con él, podrá presentarla a través de escrito libre**	Original
Documento que acredite la representación con que se actúa, en términos del artículo 31 del Reglamento de Quejas Médicas y Solicitudes de Reembolso del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado	Original
Resolución o notificación	Copia
Pruebas que estime pertinentes, para sustentar la presentación del Recurso de Reconsideración	Original

Costos

Concepto	Monto
Trámite	Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

Cita en línea: Realiza tu cita en línea aquí.

Presencial:

1. El promovente que este inconforme con la Resolución emitida en el procedimiento de Queja Médica o Reembolso, podrá interponer por única ocasión el Recurso de Reconsideración, dentro de los 10 días hábiles siguientes al de la notificación de la Resolución impugnada. 
2. Para interponer el Recurso de Reconsideración, el promovente deberá presentar escrito libre que contenga los requisitos señalados en el artículo 61 del Reglamento de Quejas Médicas y Solicitudes de Reembolso del ISSSTE, en la Unidad que corresponda a su domicilio.