Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

Recupera descuentos del préstamo personal del ISSSTE

¿Te realizaron un descuento de un préstamo personal de forma indebida? ¡Solicita la recuperación del monto en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)!

Documentos necesarios

Documento requerido Presentación

Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)

Original y Copia

Último comprobante de cobro de sueldo

Copia

Comprobante(s) o constancia de todos los descuentos y pagos directos efectuados*

Original

Formato Único de Solicitud de Trámite (FUST)

Original y Copia

* En su caso, copia de la hoja de liquidación (hoja amarilla).

Costos

Concepto Monto

Trámite

Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

Presencial: En el Departamento de Afiliación y Prestaciones Económicas o a la Unidad Administrativa de Prestaciones Económicas, que haya otorgado el préstamo personal.

Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 14:30 horas.

  • Descargar Formato
  • Ubica tu oficina más cercana:




    La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de trámite es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del trámite en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.

    Sello de accesibilidad AA