Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo
Quejas y sugerencias sobre la calidad del servicio de la PROFEDET
Si tienes alguna inconformidad o sugerencia respecto al servicio que te brindó la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET), puedes presentar tu queja o comentarios.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
Escrito libre o cédula de opinión |
Original |
Nota: La cédula de opinión, la puede solicitar en todas las oficinas de la Procuraduría.
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
Trámite |
Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: Acudir al Módulo de Quejas y Sugerencias en la oficina de la PROFEDET, ubicada en Avenida Doctor José María Vértiz No. 211, Doctores, Cuauhtémoc, Código Postal 06720, Ciudad de México, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
Vía telefónica: 59 98 20 22 área metropolitana, línea sin costo desde el interior de la república al 01 800 71 72 942 y 01 800 911 78 77
Vía correo electrónico: quejasdelservicio@stps.gob.mx
Trámite en proceso de mejora continua, en breve lo podrás visualizar con el estándar de servicios digitales de gob.mx
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