Comisión Nacional de Seguros y Fianzas
Quejas contra ajustadores
¿Deseas presentar una queja en contra de un ajustador de seguros? Puedes presentar tu queja ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), derivada por conductas que puedan conllevar infracciones administrativas a la regulación de la actividad de ajustador de seguros, para que la autoridad inicie un trámite y resuelva lo procedente, conforme a las disposiciones aplicables.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
Escrito libre en el que se señalen la o las irregularidades atribuidas y una relación de los hechos relacionados con dichas irregularidades |
Original |
Documentos que acrediten la contratación del seguro, los cuales pueden ser:
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Documento que acredite en su caso la representación legal del promovente* |
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Cualquier otro documento que permita acreditar la irregularidad atribuida al ajustador de seguros* |
*Éstos documentos pueden presentarse en Original o Copia Certificada.
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
Trámite |
Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En la Oficialía de Partes, ubicada en Fernando Villalpando Número 18, Colonia Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, 01020, Ciudad de México, con un horario de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
¿Tienes alguna sugerencia para mejorar la realización de este trámite?
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La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de trámite es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del trámite en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.
