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8

Servicios digitales certificados de IMSS Digital

85%

Mayor transaccionalidad del canal digital en los servicios certificados

88.99%

De ahorro al hacer uso del canal en línea

100%

De solicitudes finalizadas en línea

-47%

De tiempo empleado al realizar el servicio digital usando el canal en línea

88%

Satisfacción ciudadana promedio

Sello de Excelencia en Gobierno Digital


El Sello de Excelencia es el reconocimiento a los servicios que fueron más allá de la implementación del estándar de servicios digitales para transformar la experiencia del usuario con su gobierno.

Estos servicios fueron diseñados o rediseñados a partir de comprender las necesidades de los ciudadanos: antepusieron la facilidad para el usuario, la inmediatez en la entrega y la simplicidad en la realización de los mismos desde cualquier lugar, hora y dispositivo. Son servicios digitales tan bien diseñados que los ciudadanos quieren usarlos

IMSS Digital certificado con 8 servicios digitales de calidad


IMSS Digital certificado con el Sello de Excelencia

Trabajamos juntos para ofrecerte servicios digitales de calidad

Hoy hemos innovado y mejorado nuestros trámites y servicios para que, el tiempo que pasabas en nuestras oficinas, lo puedas invertir en tu familia o tu trabajo.

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Resultados de los servicios digitales de excelencia del IMSS Digital


A continuación te presentamos los resultados alcanzados por el IMSS, correspondientes al segundo semestre del 2017, en los 8 servicios digitales certificados con el Sello de excelencia en Gobierno Digital.

    1. IMSS-02-001-A: Alta patronal e inscripción en el seguro de riesgos de trabajo o reanudación de actividades para personas físicas

    2. IMSS-02-001-B: Alta patronal e inscripción en el seguro de riesgos de trabajo o reanudación de actividades para personas físicas del campo

    3.IMSS-02-007: Solicitud de inscripción en la continuación voluntaria en el régimen obligatorio

    4. IMSS-02-008: Solicitud de asignación o localización de número de seguridad social

    5. IMSS-02-025-A: Constancia de Semanas reconocidas

    6. IMSS-02-028-A: Modificación en el Seguro de Riesgos de Trabajo, por cambio de actividad de la empresa registrada

    7. IMSS-02-029: Determinación de la prima en el seguro de riesgos de trabajo

    8. IMSS-02-084-A: Beneficios de incorporación a la seguridad social para el patrón persona física