1.- ¿Cuál es el costo por la obtención de un mapa o plano certificado?
El precio es de $171.00 por cada mapa o plano que sea del interés del usuario. (el precio puede cambiar sin previo aviso)
2.- ¿En cuánto tiempo se entrega un mapa o plano certificado?
El tiempo máximo para la entrega de estas certificaciones es de 10 días naturales.
3.- ¿Qué personas pueden solicitar este servicio de reprografía?
Todo usuario que cuente con su Registro de Investigador vigente expedido por el Archivo General de la Nación y una vez que haya consultado el material de su interés.
4.- ¿Cuál es el horario de servicio para solicitar este servicio?
De lunes a viernes de 9:00 a 16:45 horas.
5.- ¿Qué persona puede recoger el mapa o plano?
Para efecto de solicitud, sólo el usuario registrado ante el Archivo General de la Nación podrá realizar el trámite; mientras que para la entrega del material, lo podrá recoger cualquier persona siempre y cuando presente en original la solicitud de pago que expide la institución, la cual se entregó al usuario que requirió de este servicio. No se hacen envíos de paquetería, toda vez que los trámites son presenciales.