El Departamento de Acervo Documental e Información Accesada a Internet tiene entre sus funciones facilitar la consulta de materiales bibliohemerográficos para optimizar y potenciar el aprovechamiento de los acervos documentales, y por tal motivo promueve la consulta del acervo con que cuenta en temas vinculados con el desarrollo político, como administración y política pública, historia nacional, símbolos patrios, cultura cívica y democrática, derecho, participación ciudadana, organizaciones de la sociedad civil, sistemas políticos, reforma del Estado y derechos humanos, entre otros.
El personal del Departamento de Acervo Documental tiene como objetivo contribuir a satisfacer las necesidades de información y documentación de los usuarios internos y externos, asesorando en la búsqueda de material bibliográfico de su interés para los trabajos encomendados o de interés general.
Con la finalidad de apoyar a los funcionarios públicos y personas interesadas en los diferentes temas en los que se especializa el Acervo el personal que labora en el Departamento está capacitado para brindar:
Asesoría personalizada. Lo que permite una ágil búsqueda de fuentes o áreas de investigación.
Apoyo en la búsqueda dentro del catálogo bibliohemerográfico. Logrando una exploración más interactiva y eficaz.
Búsqueda e investigación de materiales en diferentes fuentes. Ampliando la gama de recursos y diversidad de enfoques.
Consultas en general. Lo que permite que la investigación no se vea limitada.