Objetivos del foro:
- Conocer la visión de grupos vulnerables, reguladores, proveedores, y de organizaciones y asociaciones que concentran a todos los anteriores; además de la visión de organismos internacionales como la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y la defensa del derecho de las audiencias.
- Obtener conclusiones para fortalecer lo que ha servido en los derechos de los consumidores y eliminar los aspectos negativos.
- Construir políticas públicas más eficaces y con aplicabilidad, bajo el principio “nunca más imposiciones desde el gobierno”.
- Establecer una verdadera coordinación entre autoridades: el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) como regulador; la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) como promotor de la infraestructura; y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en la relación consumidor-proveedor; así como con las principales asociaciones y organizaciones vinculadas al sector, representantes de proveedores y de consumidores.
Los participantes compartirán tres conceptos fundamentales:
- El eje central de la actuación de la PROFECO es empoderar al que menos sabe y menos puede.
- El aprovechamiento óptimo de las telecomunicaciones para disminuir las brechas de desigualdad.
- Lograr que en una nueva relación gobierno-proveedores se cumpla con la normativa y así transitar de una politica de verificación a una de confianza ciudadana.
El programa del evento incluye algunas de las siguientes actividades:
- Conferencia magistral “Los derechos de los consumidores de telecomunicaciones en México”.
- Ponencias: La visión de los grupos vulnerados: adolescentes, indígenas, adultos mayores y personas con capacidades diferentes; Visión de los reguladores, La competencia del Instituto Federal de telecomunicaciones (IFT); La competencia de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), y las telecomunicaciones en México, entre otras.
Consulta aquí el programa completo:
