Los Gestores del Seguro Popular son la pieza clave mediante la cual los Regímenes Estatales de Protección Social en Salud, verifican de manera constante que se otorgue la atención médica respetando los estándares de calidad y seguridad del paciente, como lo marcan sus derechos establecidos en la Ley General de Salud.

Las actividades que realiza el Gestor, permiten al Seguro Popular identificar áreas de oportunidad para establecer acciones de mejora en beneficio de los afiliados al Sistema de Protección Social en Salud.

Es así que el Manual del Gestor del Seguro Popular 2018 es el documento normativo, donde se establecen sus funciones y responsabilidades, de tal manera que sus actividades faciliten al afiliado el acceso a los servicios de salud integrales, de calidad y sin desembolso, de acuerdo a la cobertura del Sistema.