1. ¿Cómo agendar una cita de primera vez en el Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía?

  • Si radicas en la Ciudad de México y/o zona metropolitana tienes que acudir directamente al Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía que se encuentra ubicado en: avenida Insurgentes 3877, La Fama, código postal 14269, Tlalpan, Ciudad de México, en un horario matutino de 08:00 a 12:00 de lunes a viernes y en horario vespertino de 14:00 a17:00 de lunes a jueves.
  • Si usted radica fuera de la zona conurbada a la Ciudad de México, podrá enviar su referencia o resumen al correo electrónico (citasneuro@hotmail.com) y en el caso de autorización de Preconsulta, puede programar su cita vía telefónica, lada sin costo 01 800 466 6248, ext, 2028, únicamente de lunes a viernes de 9:00 a 12:00 horas; deberá tener a la mano su referencia médica, identificación oficial, CURP y Acta de Nacimiento, porque se le pedirá las envíe por fax o correo electrónico.

2. ¿Qué información se necesita para agendar una cita de primera vez vía telefónica?

  • Tener a la mano la referencia médica y/o resumen clínico de envío
  • Tener a la mano lápiz y papel para anotar la información que le proporcionarán para su cita de primera vez.

3. ¿Me atienden el mismo día que acudo al Instituto?

  • En el área de consulta externa las citas son programadas. En el caso de una cita de primera vez se evalúa la referencia médica por médicos adscritos asignados quienes toman la decisión de programar la valoración de Preconsulta o en caso contrario se le extiende una referencia médica para enviarlo a la unidad correspondiente.

4. ¿Qué características debe tener la hoja de Referencia?

  • Hoja membretada por la unidad de salud que lo envía (en caso de ser enviado por una institución de servicio público debe traer el sello institucional)
  • Nombre y firma del médico que refiere.
  • Nombre y firma del responsable de la Unidad de Salud que refiere.
  • Nombre completo del Hospital receptor, en este caso “Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía".
  • Sin tachaduras ni enmendaduras.
  • Sólo se aceptan hojas de referencia con tres meses de vigencia a partir de la fecha de emisión.

5. ¿Qué hacer el día de la cita?

  • Dirigirse al módulo del edificio del Centro Integral de Servicios (CIS) e informar al personal sobre su llegada.
  • Debes acudir con tiempo disponible, ya que, si eres candidato para ser paciente del Instituto, realizaras trámites administrativos y programación de estudios y/o citas médicas.

6. ¿A partir de que edad se atiende a los pacientes?

  • A partir de 15 años cumplidos.

Para la atención en Urgencias

1. ¿Qué necesito para que me atiendan en el servicio de Urgencias?

  • Traer referencia médica con sello institucional de la unidad de salud que lo envía.
  • Acudir al departamento de Urgencias donde se determinará si amerita la atención.
  • Tener 15 años cumplidos.
  • Acudir acompañado de un familiar mayor de edad,

2. ¿El servicio de Urgencias cuenta con atención a domicilio?

  • No, la atención es presencial.

3. ¿El instituto cuenta con servicio de ambulancia?

  • No

4. ¿Con que especialidades cuenta el instituto en Urgencias?

  • Neurología.
  • Neurocirugía.
  • Neuropsiquiatría.

5. ¿Qué precio tiene la valoración en el servicio de Urgencias?

  • Costo de150 pesos (sujeto a cambios sin previo aviso).

Síguenos en Twitter: @innnmvs Facebook: facebook.com/innnmvs1