Cada vez que acudes a tu agencia preferida de Pronósticos y llenas un volante con tus números favoritos para cualquier juego o sorteo, tu agente debe ingresarlos correctamente al sistema, enseguida la terminal imprime un boleto con carácter oficial, es decir, es el que debes cuidar y guardar en un lugar seguro hasta el momento de la celebración del juego o sorteo en el que participa, ya que es tu comprobante para cobrar tu premio. Revisa que tus números, apuesta y fecha del sorteo que elegiste sean correctos.
Recuerda que el banco o agencia pagará el premio del boleto ganador solamente si éste se entrega completo y original a quien lo presente, está prohibido pagar premios presentando solo el código de barras o número de serie.
Si gustas de mostrar a tus conocidos como en redes sociales los números a los que apostaste mostrando tu boleto para hacer quinielas, ver quien acierta a otra serie de números o algo similar, te aconsejamos lo siguiente para evitar que hagan mal uso de el:
1.- Evita que en la imagen que publiques se vean los números de serie.
2.- Evita mostrar el código de barras.
Al no mostrar estos dos elementos de tu boleto de participación, evitarás que se preste a malos usos.
Pagar un premio sin presentar el boleto original está prohibido en cualquier agencia o banco, en caso de presentar una situación similar, favor de reportarla al Centro de Atención a clientes de Pronósticos para la Asistencia Pública a los teléfonos: 54820000 extensiones 17161 a la 17167.
