Ciudad de México.- Durante su participación en el IX Foro Internacional de Protección al Consumidor del programa COMPAL de la Conferencia de Naciones Unidas para el Comercio y Desarrollo (UNCTAD), y del XIII Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC), Ricardo Sheffield Padilla, Procurador Federal del Consumidor, recalcó que buscan que el consumo cuente con cinco características, por lo que se trabaja en equipo con los países participantes.
“Queremos que el consumo sea razonado, sustentable, saludable, seguro e informado”, explicó Sheffield Padilla, quien refirió además que una regulación efectiva en materia de comercio electrónico debe ir directamente vinculada a la legislación aduanal de cada país.
Ambos Foros se llevan a cabo en El Salvador, teniendo como anfitrión a la Defensoría del Consumidor, y en los cuales se pretende contribuir al mejoramiento de las políticas públicas de protección al consumidor en los países miembros, así como establecer mecanismos de coordinación y colaboración institucional para actuar con mayor eficacia para contener eventuales abusos del mercado.
Las sesiones de trabajo abarcan aspectos de política pública y de aplicación de la ley, tendencias de consumo y la participación del sector privado que será analizada en cuatro aspectos:
- Acceso de los consumidores a bienes y servicios esenciales
- Los consumidores en un mundo digital: desafíos y oportunidades para la defensa de sus derechos
- La cooperación inter-agencia transfronteriza en la aplicación de la Ley de Protección al Consumidor
- La autorregulación y co-regulación en protección del consumidor