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Se aseguraron 830 piezas de producto irregular que prometía bajar de peso y se suspendieron actividades en seis establecimientos

Comunicado

Boletín conjunto 091.- Cofepris y Profeco aseguran producto milagro para bajar de peso en cinco entidades del país

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Esta es la primera vez que la Profeco y el Indecopi de Perú formalizan la suscripción de un Memorándum de Entendimiento.

Comunicado

Boletín 090/2017.- Firmamos acuerdo bilateral con el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección Intelectual de Perú

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Rafael Ochoa Morales, en funciones de Procurador Federal del Consumidor, encabezó recorridos de verificación en centros vacacionales, balnearios, restaurantes, centrales de autobuses y de abasto.

Comunicado

Boletín de prensa 089/2017.- Inicia Profeco despliegue nacional con motivo de la temporada vacacional de verano

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Los principales proveedores con más quejas en lo que va del año, entre otros, son: Ingenia Muebles, Muebles Dico, D'Europe,  GD Comercializadora del Bajío S.A. de C.V. y Gala Diseño en Muebles S.A. de C.V.

Comunicado

Boletín de prensa 088/2017.- La Profeco sanciona 129 mueblerías por irregularidades durante operativo nacional de verificación

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Concilianet se ha consolidado como una herramienta de atención disponible vía electrónica para resolver inconformidades y brindar soluciones ágiles a los usuarios.

Comunicado

Boletín de prensa 087/2017.- “Concilianet” de Profeco ha atendido en línea más de 28 mil quejas, conciliando el 94%

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“Soy Usuario”, la herramienta de pre-conciliación digital que operan de manera conjunta el IFT y la Profeco, ha permitido intercambiar información, planear y coordinar acciones en defensa de los derechos de los usuarios

Comunicado

Boletín de prensa 086/2017.- En su segundo año, más de 20,000 consumidores de Telecomunicaciones han usado la plataforma “Soy Usuario”

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La Comisión para la Industria de Vinos y Licores informó que estiman que en nuestro país existen cerca de 153 millones de litros de bebidas alcohólicas destiladas en el mercado informal.

Comunicado

Boletín 085/2017.- Profeco y Comisión para la Industria de Vinos y Licores acuerdan mecanismos para proteger la salud de los Consumidores

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En el procedimiento de Acción Colectiva se garantizará el respeto al derecho de audiencia de la empresa ante la autoridad jurisdiccional.

Comunicado

Boletín 084/2017.- Juzgado Federal admite Acción Colectiva de consumidores interpuesta por Profeco ante quejas en contra de Volaris

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La decisión del máximo tribunal del país evita dejar impunes las prácticas que lesionaron los derechos de los usuarios de empresas de Telefónica Movistar.

Comunicado

Boletín 083/2017- Ganamos amparo de acción de grupo en la Suprema Corte de Justicia de la Nación a favor de usuarios afectados por Movistar

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