Lunes a viernes de 8:30 a 15:00 horas.

Si vas a realizar una solicitud de transparencia, recuerda que el titular es el único servidor público habilitado en cada entidad federativa para llevar a cabo el trámite.

En algunas zonas también hay unidades de servicio en las que solo se brinda orientación y se reciben quejas, para cualquiera de estos servicios llama a las Oficinas de Defensa del Consumidor de tu entidad para que te informen si hay unidades cerca de ti.

Para cualquier queja, comentario o sugerencia sobre las Oficinas de Defensa del Consumidor, llama al Teléfono del Consumidor: 800 468 8722.

Consulta el directorio de todas nuestras Oficinas de Defensa del Consumidor en el país