Lunes a viernes de 8:30 a 15:00 horas.
Si vas a realizar una solicitud de transparencia, recuerda que el titular es el único servidor público habilitado en cada entidad federativa para llevar a cabo el trámite.
En algunas zonas también hay unidades de servicio en las que solo se brinda orientación y se reciben quejas, para cualquiera de estos servicios llama a las Oficinas de Defensa del Consumidor de tu entidad para que te informen si hay unidades cerca de ti.
Para cualquier queja, comentario o sugerencia sobre las Oficinas de Defensa del Consumidor, llama al Teléfono del Consumidor: 800 468 8722.
| NO. | ODECO | TELÉFONOS | CORREOS ELECTRÓNICOS |
| 1 |
Zona Caribe Mexicano AV. COBA No. 9 Y 11 ALTOS, SUPERMANZANA 22. COL. CENTRO C.P. 77500 |
998 887 2877 998 884 2701 998 887 6497 |
|
| 2 |
Zona Metropolitana de Mérida CALLE 49 No. 479-A ENTRE CALLES 54 Y 56 COL. CENTRO C.P. 97000 |
999 252 9408 999 928 5966 999 923 2323 |
merida@profeco.gob.mx |
| 3 |
Zona Golfo - Sureste AV. 16 DE SEPTIEMBRE S/N. PALACIO FEDERAL PRIMER PISO. COL. CENTRO, C.P. 24000 |
981 811 3360 981 816 4774 |
|
| 4 |
Zona Golfo - Sur CARMEN CADENA DE BUENDIA No. 133 COL. NUEVA VILLAHERMOSA, C.P. 86070 |
9933 14 31 22 9933 12 37 95 9933 14 15 75 EXT. 56856 y 56860 |
|
| 5 |
Zona Suroeste BOULEVARD SERRA ROJAS No. 1090, EDIFICIO ANEXO A LA TORRE CHIAPAS, NIVEL 1, SECCIÓN "A", COL. PASO LIMÓN, C.P. 29045 |
961 602 5937 961 602 5936 EXT. 55101 y 55103 |
|
| 6 |
Zona Benito Juárez HEROICO COLEGIO MILITAR No. 1109 PLANTA ALTA. COL. REFORMA, C.P. 68050 |
951 515 1478 951 513 4649 951 513 4555 |
oaxaca@profeco.gob.mx |
| 7 |
Zona Golfo - Centro AV. SALVADOR DIAZ MIRON No. 2880, ESQ. SALUBRIDAD, COL. FRACCIONAMIENTO MODERNO, C.P. 91918 |
229 100 3891 229 100 3894 229 100 3896 EXT. 55424, 56430 y 55423 |
|
| 8 |
Zona Gral. Ignacio Zaragoza 19 SUR No. 506 DESP. 103. COL LA PAZ, C.P. 72160 |
55 5625 6700 EXT. 56384 y 56375
|
|
| 9 |
Zona Gral. Emiliano Zapata AV. MORELOS No. 277, COL. CENTRO, C.P. 62000 |
777 314 5918 777 314 5919 777 314 5920 777 314 5921 EXT. 56128, 56126, 56133, 56131 y 56137 |
|
| 10 |
Zona Leona Vicario DR. CARMONA Y VALLE No. 11, 4° Y 5° PISO, COL. DOCTORES, C.P. 06720 |
55 5578 1771 |
leonavicario.administracion@profeco.gob.mx |
| 11 |
Zona Metropolitana CDMX - Oriente CALLE AÑO DE JUÁREZ #238 COL. GRANJAS DE SAN ANTONIO, C.P. 09070 |
55 56861863 55 2636 0312 55 5685 6759 |
oriente_df.verif@profeco.gob.mx |
| 12 |
Zona Metropolitana CDMX - Poniente TOLTECAS No. 23, ESQ. CALLE 10, COL. SAN PEDRO DE LOS PINOS, C.P. 01180 |
55 5572 7511 55 5272 5056 EXT. 56520 |
poniente_df@profeco.gob.mx |
| 13 |
Zona Metropolitana de Toluca SANTOS DEGOLLADO No. 103, COL.CENTRO, C.P. 50000 |
722 214 7690 722 214 7742 722 215 7070 |
|
| 14 |
Zona Metropolitana de Nezahualcoyotl CUCARACHA No. 293, ESQ. GUSTAVO BAZ. COL. BENITO JUÁREZ, C.P. 57000 |
55 5743 7866
|
nezahualcoyotl@profeco.gob.mx |
| 15 |
Zona Metropolitana de Tlalnepantla MARIO COLIN No. 56, COL. CENTRO, C.P. 54000 |
55 5390 7875 55 5390 4892 55 5390 9491 EXT. 55225, 55227 y 56223 |
tlalnepantla@profeco.gob.mx |
| 16 |
Zona Metropolitana de Pachuca AV. CUAHUTÉMOC No. 700, ESQ. PASAJE A LA IGLESIA LA VILLITA, COL. REVOLUCIÓN, C.P. 42060 |
771 714 0690 771 714 0605 771 714 3419 EXT. 56197 |
pachuca.servi@profeco.gob.mx |
| 17 |
Zona Acapulco - Lázaro Cárdenas AV. COSTERA MIGUEL ALEMÁN No. 304, COL. CENTRO, C.P. 39300 |
744 483 9358 744 483 1399 EXT. 56961 y 56956 |
|
| 18 |
Zona Metropolitana de Morelia BLVD. GARCÍA DE LEÓN No. 1908, COL. 5 DE DICIEMBRE, C.P. 58280 |
443 315 7623 443 315 6255 EXT. 56614 y 56610 |
|
| 19 |
Zona Corregidora Josefa Ortiz CIRCUITO MOISES SOLANA No. 82, COL. PRADOS DEL MIRADOR, C.P. 76070 |
442 223 6263 442 223 5723 442 223 5721 442 223 5724 EXT. 55310, 56035, 56034, 56021, 56028, 56024 y 56026 |
queretaro.verif@profeco.gob.mx queretaro.servi@profeco.gob.mx |
| 20 |
Zona del Bajío PLAZA GALERÍAS BLVD. JUAN ALONSO DE TORRES #1315 ORIENTE, COL. SAN JOSÉ DEL CONAUSLO, C.P. 37200 |
477 716 6044 477 716 5968 477 716 6808 477 716 5682 477 716 6465 477 716 5648 EXT. 56835 y 56845 |
leon@profeco.gob.mx |
| 21 |
Zona Miguel Hidalgo FRANCISCO HERNÁNDEZ No. 678, ESQ. VICTORINO DE LA FUENTE, COL. MODERNA, C.P. 36690
|
462 635 2414 462 635 2415 EXT. 56747 y 56751 |
|
| 22 |
Zona Metropolitana de Guadalajara MORELOS No. 1830, COL. AMERICANA, C.P. 44150 |
33 3616 7667
|
guadalajara@profeco.gob.mx |
| 23 |
Zona Tlaquepaque - Colima ACUEDUCTO #3123 COL. ÁLAMO INDUSTRIAL, C.P. 45593 |
33 3666 2865 33 36663578 |
colima@profeco.gob.mx |
| 24 |
Zona José Guadalupe Posada CALLE JUAN DE MONTORO No. 103, COL. CENTRO, C.P. 20000 |
449 915 1871 449 915 1082 |
aguascalientes@profeco.gob.mx |
| 26 |
Zona Altiplano LIBRADO RIVERA No. 215 Y 225, COL. DEL VALLE |
444 841 2500 444 841 2501 EXT. 56160 y 56163 |
|
| 27 |
Zona Gral. Luis Moya TELÉGRAFOS No. 14, COL. LOMAS DEL CONSUELO, C.P. 98614 |
492 922 0611 492 922 9507 |
|
| 28 |
Zona Gral. Francisco Villa ZARAGOZA No. 110 SUR, ZONA CENTRO, C.P. 34000 |
618 825 3324 618 825 3328 618 825 3326 |
|
| 29 |
Zona Golfo - Norte AV. HIDALGO No. 5004, PRIMER PISO LOCAL 1, COL. SIERRA MORENA, C.P. 89210 |
833 213 7050 833 213 2432 EXT. 56704, 55415, 55412, 56700 y 56703 |
golfonorte.servicios@profeco.gob.mx |
| 30 |
Zona Nororiente BLVD. MORELOS No. 475 ALTOS, ESQ. REP. DE ARGENTINA, COL. ANZALDUAS, C.P. 88630 |
899 922 7714 899 922 7769 EXT. 55374 y 55375 |
|
| 31 |
Zona Metropolitana de Monterrey AV. PROFESOR MOISES SAENZ No. 602, COL. MITRAS CENTRO, C.P. 64460 |
81 8347 4849
|
atencionquejasmonter@profeco.gob.mx |
| 32 |
Zona Metropolitana de Torreón AV. MATAMOROS No. 1285 PTE. ENTRE VALDÉZ CARRILLO Y CEPEDA, COL. CENTRO, C.P. 27000 |
871 712 6406 871 712 7473 EXT. 57018 |
|
| 33 |
Zona Pacífico BLVD. ROTARISMO No. 1854- 1 Y 2, ESQ. ENRIQUE FÉLIX CASTRO, COL. DESARROLLO URBANO 3 RÍOS, C.P. 80020 |
667 713 0742 667 713 0745 EXT. 56344 y 56340 |
culiacan@profeco.gob.mx |
| 34 |
Zona Gral. Felipe Ángeles CALLE RAMÍREZ No. 2007, ESQ. CALLE 22, COL. PACÍFICO, C.P. 31030 |
614 410 0778 614 437 0771 EXT. 55113 y 55116 |
|
| 35 |
Zona Metropolitana de Ciudad Juárez BENJAMÍN FRANKLIN No. 3220, CENTRO COM. PLAZA LAS AMÉRICAS LOC. 7-A, COL. MARGARITAS, C.P. 32315 |
656 613 5087 656 613 5089 EXT. 56932, 56934, 56937, 56939 y 56940 |
|
| 36 |
Zona Metropolitana de Hermosillo OAXACA No. 150, PONIENTE, ESQ. ESCOBEDO, EDIFICIO SAN ENRIQUE, COL. CENTRO, C.P. 83000 |
662 213 8620 662 213 8614 662 214 9393 EXT. 56798 y 56793 |
hermosillo.servi@profeco.gob.mx
|
| 37 |
Zona Metropolitana de Tijuana GUADALUPE VICTORIA No. 9440, COL. ZONA DEL RÍO, C.P. 22320 |
664 684 8662 664 684 8704 EXT. 56990 y 56989 |
|
| 38 |
Zona La Paz JALISCO ESQ. FRANCISCO I. MADERO, COL. PUEBLO NUEVO, C.P. 23060 |
612 122 8077 612 122 8088 612 125 5400 |