Reservación y venta de hospedaje, transportación terrestre, aérea y paquetes turísticos a los derechohabientes.

Para que puedas realizar tu trámite, debes considerar lo siguiente:

/cms/uploads/image/file/164658/tramites.png

¿Quién puede realizar el trámite?

 El interesado. 

¿Qué documentos necesito y cuáles deben ser sus características?

  1. Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Original y copia.
  2. Último recibo de nómina. Original.
  3. Credencial de la dependencia donde laboras o, en su caso, credencial de jubilado. Original.

¿Qué pasos debo realizar para el trámite?

Presencial:

Acude a la Agencia de tu preferencia y presenta tus documentos.

 Elige el servicio turístico de tu interés.

Indica tu forma de pago (efectivo, tarjeta de crédito o débito o crédito turístico).

 Paga el servicio turístico solicitado.
 Recibe documentos que comprueban el servicio solicitado, así como de su pago.
 Disfruta de tu viaje, de acuerdo a las fechas solicitadas.

¿En cuánto tiempo obtengo una respuesta de resolución de este trámite?

 Inmediato.

¿Cuál es el costo de este trámite?

Trámite gratuito.

Nota: El costo de los servicios turísticos dependerán del lugar y opciones de viaje de tu preferencia.

¿Existe un contacto para la orientación o pedir informes?

Módulo de Informes

(01-55) 5128 1400 ext. 17740 y 17741

¿Es necesario realizar una cita y en dónde?

No es necesario realizar una cita.

¿Qué pasaría si no realizo este trámite?

El Derechohabiente perdería la oportunidad de adquirir los servicios turísticos adecuados a su ingreso, tiempo y condiciones del mercado, que ofrece el Instituto. De igual manera, podría desaparecer la prestación del crédito ordinario de turismo social, el cual el ISSSTE otorga a sus Derechohabientes para facilitar el acceso a estos servicios.

¿Para qué te sirve este trámite?

Para la reservación y adquisición de servicios turísticos, como hospedaje, transportación terrestre y/o aérea y paquetes turísticos a cualquier destino nacional o internacional.

¿Cómo, cuándo y dónde puedes realizar el trámite?

Puedes acudir de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. a las Agencias TURISSSTE, ubicadas en la Cuidad de México y en el interior de la República, cuyas direcciones encontrarás en la liga: http://www.gob.mx/turissste/estructuras/directorio-del-sistema-de-agencias-turisticas-turissste-satt

¿Qué debo hacer en caso de tener alguna queja o sugerencia?

Comunícate con nosotros al: 5128-1400 ext. 12507
O escríbenos a:             sugerenciasturissste@issste.gob.mx

A través de Facebook: https://www.facebook.com/Turissste-MX-897271440292362/

A través de Twitter:      https://twitter.com/TurisssteMX

¿Dónde puedo consultar los paquetes turísticos?

Consulta la siguiente liga:

http://www.gob.mx/turissste/