Para que puedas realizar tu trámite, debes considerar lo siguiente:

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  • Las y los beneficiarios del personal militar que fallece en el activo desempeñando un cargo de servidor público de mando medio o superior en las Fuerzas Armadas
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Es importante verificar los números registrados de la CLABE interbancaria para la modalidad de pago por transferencia electrónica, anexando copia de su estado de cuenta a nombre del beneficiario o beneficiaria no mayor a 3 meses.

Cuando envíe su documentación al Instituto, debe verificar que los documentos estén completos, que su solicitud esté debidamente requisitada y con su firma autógrafa, lo que permite que su prestación se otorgue en tiempo y forma.

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1. Ingresa al apartado de trámites de gob.mx del ISSFAM: https://www.gob.mx/tramites/ficha/solicitud-del-seguro-institucional-en-el-issfam/ISSFAM5699

2. Ingresa a la opción "Registrar solicitud”.

3. Selecciona la opción de trámite a realizar.

4. Ingresa tu "CURP" y la del militar.

5. Ingresa el código de verificación.

6. Registra los datos personales solicitados.

7. En la opción de radicación de pago, podrá seleccionar la forma de pago de su beneficio:

  • Transferencia bancaria.
  • Local Banjercito sucursal plaza SEDENA, Ciudad de México.
  • SIT – cualquier sucursal BBVA Bancomer del país.
  • OPR- orden de pago referenciado, cualquier sucursal Banamex del país.

 

 8. En caso de seleccionar la opción de transferencia bancaria deberá capturar la clave bancaria estandarizada (CLABE) y deberá confirmar la clave.

9. Para concluir el registro deberá capturar el código de verificación (captcha), cuando acepte se mostrará el formato de solicitud debidamente requisitado, el cual debería imprimirse, firmarlo y anexarlo a la documentación y remitirse en un sobre dirigido a la Dirección de Prestaciones Económicas, Subdirección de Seguros y Trámite de Prestaciones en Av. Industria Militar No. 1053, Col. Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, C.P. 11200 Cd. México.
 

Presencial en la Ciudad de México:

Si radica en la Ciudad de México acude al módulo de atención al público del ISSFAM ubicado en Av. Industria Militar No. 1050, Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, Código Postal 11200, Ciudad de México, con tu documentación para solicitar tu trámite.

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15 días hábiles con documentación completa.
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Departamento de Orientación y Gestión

Tel. 0155 2122 0601

Correo electrónico: informes@issfam.gob.mx

Chat en línea  https://www.gob.mx/issfam/articulos/chat-on-line-issfam?idiom=es

¿Es necesario realizar una cita y en dónde?

No es necesario.

¿La solicitud del Seguro Institucional tiene una vigencia?

La vigencia para solicitar el beneficio será de 2 años y contará a partir del fallecimiento del militar, y en el caso de desaparición comprobada, a partir de la emisión de las órdenes de baja del personal que se encontraba en servicio activo.

¿Quién puede ser el beneficiario designado para el pago del Seguro Institucional?

El personal militar en servicio activo que desempeñan cargo de servidor público, tienen libre albedrio para designar a sus beneficiarios que cobrarán su seguro, sin importar parentesco alguno, de ahí que el pago de esta prestación no exija la acreditación de vínculo familiar (cónyuge, hijos, padres, etc.).

¿Cuál es la suma asegurada total del seguro institucional?

La compensación garantizada neta que percibía el militar en servicio activo que desempeñaba cargo de servidor público se multiplica por 40 meses.

¿En caso de no haber sido designado como beneficiario para el cobro del Seguro Institucional, puedo saber quién si lo fue?

Este Instituto, tiene la obligación de proteger los datos personales bajo su custodia de conformidad a lo establecido en la Ley General de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados publicada en el DOF el 26 de enero de 2017, motivo por el cual se encuentra imposibilitado de proporcionar información sobre terceros, salvo que esa persona de forma expresa (por escrito) autorice que otra persona los pueda consultar.

 

Los trámites y servicios de este Instituto se otorgan de conformidad a lo establecido a su normatividad, asimismo, queda prohibido cualquier forma de discriminación por: origen étnico o nacional, la raza, el color de la piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, preferencias sexuales, estado civil, apariencia física, las características genéticas, condición migratoria, la lengua o cualquier otro motivo.

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