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Seguro Institucional

Seguro Institucional en el ISSFAM

Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas | 30 de junio de 2017
Logotipo del Instituto en escala de grises. .

Para que puedas realizar tu trámite, debes considerar lo siguiente:

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  • Las y los beneficiarios del personal militar que fallece en el activo desempeñando un cargo de servidor público de mando medio o superior en las Fuerzas Armadas
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  • Oficio de baja (copia).
  • Certificado de servicios.
  • Certificado de último pago (CUP) emitido por la Unidad Ejecutora de Pagos correspondiente (copia).
  • Identificación oficial del (a) solicitante (Credencial para votar o pasaporte vigente)(copia).
  • Estado de cuenta o documento expedido por la Institución Bancaria, con fecha de expedición no mayor a tres meses, el cual deberá contener: nombre completo del cuentahabiente y clave bancaria estandarizada (CLABE) legible y visible (copia).

En caso de ser necesario adjuntar

  • Ordenamiento judicial, solo en caso de encontrarse sujeto a descuento por pensión alimenticia (copia).
  • Copia certificada del acta de defunción del (a) militar, expedida por el Registro Civil (Original).
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  1. Ingresa al apartado de trámites de gob.mx del ISSFAM: https://www.gob.mx/tramites/ficha/solicitud-del-seguro-institucional-en-el-issfam/ISSFAM5699
  2. Ingresa a la opción "Registrar solicitud”.
  3. Selecciona la opción de trámite a realizar.
  4. Ingresa tu "CURP" y la del militar.
  5. Ingresa el código de verificación.
  6. Registra los datos personales solicitados.
  7. Ingresa el domicilio de la persona solicitante, aunque el teléfono o correo electrónico no son obligatorios se recomienda requisitar por cualquier necesidad de contacto respecto a su trámite.
  8. En la opción de radicación de pago, seleccionar la transferencia bancaria como forma de pago de su beneficio.
  9. Capturar la clave bancaria estandarizada (CLABE) compuesta por sus 18 dígitos de una cuenta bancaria a nombre del beneficiario o beneficiaria. Se recomienda verifique y confirme la CLABE, siendo su responsabilidad.
  10. Para concluir el registro deberá capturar el código de verificación (captcha), cuando acepte se mostrará el formato de solicitud debidamente requisitado, el cual debería imprimirse, firmarlo y anexarlo a la documentación y remitirse en un sobre dirigido a la Dirección de Prestaciones Económicas, Subdirección de Seguros y Trámite de Prestaciones en Av. Industria Militar No. 1053, Col. Lomas de Sotelo, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11200 Cd. México. Es importante que anote el número de folio que le arroja el sistema, ya que con él podrá darle seguimiento a su trámite en el punto de “Consultar el estatus de la solicitud” que se encuentra en el siguiente link: https://bit.ly/2N7nhhx

Presencial en la Ciudad de México:

Si radica en la Ciudad de México acude al módulo de atención al público del ISSFAM ubicado en Av. Industria Militar No. 1050, Lomas de Sotelo, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11200, Ciudad de México, con tu documentación para solicitar tu trámite.

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  1. El nombre en el estado de cuenta debe aparecer exactamente igual que en la Identificación Oficial que remiten.
  2. Tener especial cuidado al capturar la CLABE interbancaria, es muy importante, porque a esa cuenta se realiza el pago, y debe coincidir con el estado de cuenta que remiten.
  3. Bancos: Preferentemente Banjército y Bancoppel, otros bancos como BBVA Bancomer, Banorte y Banamex deben verificar antes de elaborar la solicitud, si su cuenta recibe transferencias electrónicas superiores a $100,000.00.
  4. Cuentas de Saldazo del Oxxo NO reciben transferencias electrónicas.
  5. Favor de mantener la cuenta con movimientos todos los meses mientras se realiza su pago.
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15 días hábiles con documentación completa.
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Departamento de Orientación y Gestión

Tel. (55) 2122 0601

Correo electrónico: informes@issfam.gob.mx
Chat en línea.

¿Es necesario realizar una cita y en dónde?

No es necesario.

¿La solicitud del Seguro Institucional tiene una vigencia?

La vigencia para solicitar el beneficio será de 2 años y contará a partir del fallecimiento del militar, y en el caso de desaparición comprobada, a partir de la emisión de las órdenes de baja del personal que se encontraba en servicio activo.

¿Quién puede ser el beneficiario designado para el pago del Seguro Institucional?

El personal militar en servicio activo que desempeñan cargo de servidor público, tienen libre albedrio para designar a sus beneficiarios que cobrarán su seguro, sin importar parentesco alguno, de ahí que el pago de esta prestación no exija la acreditación de vínculo familiar (cónyuge, hijos, padres, etc.).

¿Cuál es la suma asegurada total del seguro institucional?

La compensación garantizada neta que percibía el militar en servicio activo que desempeñaba cargo de servidor público se multiplica por 40 meses.

¿En caso de no haber sido designado como beneficiario para el cobro del Seguro Institucional, puedo saber quién si lo fue?

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Los trámites y servicios de este Instituto se otorgan de conformidad a lo establecido a su normatividad, asimismo, queda prohibido cualquier forma de discriminación por: origen étnico o nacional, la raza, el color de la piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, preferencias sexuales, estado civil, apariencia física, las características genéticas, condición migratoria, la lengua o cualquier otro motivo.

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