La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), como autoridad laboral, cuenta con diversas instituciones para tutelar los derechos de los trabajadores. Una de ellas es la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET). Esta institución proporciona servicios gratuitos de asesoría, conciliación y representación jurídica a los trabajadores, sus beneficiarios y sus sindicatos. Por ello, si buscas orientación o asistencia laboral, información sobre contratos colectivos o agrupaciones sindicales, en esta sección encontrarás:
- Las características de los servicios que proporciona la Secretaría del Trabajo y Previsión Social en materia de asesoría, conciliación y representación jurídica.
- La ubicación geográfica de las oficinas de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo
- Las preguntas más frecuentes clasificadas según el ciclo de vida laboral (inicio, durante y fin)
- La Ley Federal del Trabajo
- Enlace a los expedientes de los Contratos Colectivos de Trabajo depositados ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje
- Acceso a la información actualizada de sindicatos, federaciones y confederaciones registrados ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Servicios
Conoce los servicios de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
La STPS te asiste al momento de requerir orientación sobre diversas situaciones que se te pueden presentar en tu vida laboral.
1. Asesoría
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social asesora y orienta a los trabajadores, a sus beneficiarios y a los sindicatos a los que pertenecen sobre los derechos y obligaciones derivados de las normas de trabajo y de prevención y seguridad social. Además, informa sobre los trámites, procedimientos y órganos competentes ante los cuales acudir para hacerlos valer.
La asesoría y orientación pueden brindarse de manera personalizada, por vía telefónica o por correo electrónico a quien lo solicite, sin requerirse formalidad alguna.
Características:
- Para los trabajadores, beneficiarios y sus sindicatos.
- Se otorga de manera personal, por teléfono, correo o cualquier otro medio de comunicación.
- Se obtiene respuesta el mismo día que se solicita.
Más información
Acude a Dr. Vértiz 211 Col. Doctores, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06720 o al módulo de asesoría instalado en la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje ubicado en Calz. Azcapotzalco – La Villa No. 311. Barrio de Sto. Tomás.
También puedes comunicarte al 51 34 98 00 para cualquier consulta, o enviar un correo electrónico a ghernandez@stps.gob.mx. Del interior de la República, llama sin costo al 01 800 7 17 29 42 o envía un correo electrónico a carlosjoaquin.magana@stps.gob.mx.
Oficinas PROFEDET
¿Qué hacemos?
La Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET) es un órgano desconcentrado de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), que tiene la misión de proteger los derechos de los trabajadores ante la autoridad laboral, mediante los servicios de asesoría, conciliación y representación legal.
Todos los servicios son gratuitos.
Llama al 59 98 2000 o al 01 800 911 7877
Escribe a orientacionprofedet@stps.gob.mx
Conoce la ubicación de las Procuradurías Foráneas
