El objetivo principal de Planificatel es ofrecer información clara, sencilla y pertinente sobre salud sexual y reproductiva y canalizar a los usuarios a las instituciones de salud y organismos de la sociedad civil que ofrecen servicios gratuitos. Con ello se propone favorecer:
• Las decisiones libres, responsables e informadas.
• El conocimiento y ejercicio de la salud sexual y reproductiva.
• La prevención de embarazos no planeados y las infecciones de transmisión sexual.
• El ejercicio responsable de la sexualidad.
• La selección de métodos anticonceptivos de acuerdo a las necesidades, características y proyectos de vida de los individuos y las parejas.
• La demanda calificada de información y servicios de salud sexual y reproductiva.
• El conocimiento sobre las instituciones y redes de apoyo de salud sexual y reproductiva.
Planificatel opera su servicio con orientadores telefónicos profesionales en el área de la salud, capacitados especialmente para atender a personas con dudas en materia de salud sexual y reproductiva. Los cuatro tópicos en el que está basado el servicio son:
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Anatomía y fisiología de los aparatos sexuales reproductores.
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Reproducción humana.
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Métodos anticonceptivos.
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Infecciones de trasmisión sexual (ITS).