Durante su visita fueron recibidos por el Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández, Director General de Difusión e Investigación. Posteriormente la Lic. Leticia Escamilla Cadena, la Dra. Leticia de Anda Aguilar, la Lic. María Eugenia Romero Vilchis y la Psic. Cintia Judith Rojano Fernández, les compartieron información relacionada con las actividades realizadas en las Direcciones Generales de Orientación y Gestión, Conciliación, Arbitraje, Periciales, Difusión e Investigación.

Finalmente el Dr. Sergio González Barrón impartió la conferencia "Manejo de la controversias del acto odontológico ante la CONAMED, aclarando las inquietudes de los estudiantes respecto a los principales motivos de queja odontológica.