La CONAMED dio a conocer a los profesionales de la salud que asistieron al evento así como a los usuarios de los servicios médicos, la importancia de contar con una  instancia que resuelva de manera ágil, imparcial, gratuita y confidencial, las controversias que pueden surgir de la práctica médica a fin de mejorar la calidad de la atención y la seguridad del paciente.

Durante el Simposio se entregó material de difusión sobre los Derechos Generales de los Pacientes y de los Trabajadores de la Salud; Recomendaciones generales para mejorar la práctica médica; Recomendaciones generales dirigidas a los pacientes para mejorar la relación con su médico durante el proceso de consulta, entre otros. 

La CONAMED, a través del Dr. Félix Octavio Martínez Alcalá, Coordinador de Enseñanza de la Subdirección de Enseñanza e Investigación del CMN 20 de Noviembre, extendió la más cordial invitación a los profesionales de la salud de medicina, odontología, psicología, enfermería y trabajo social para inscribirse y participar en el Curso sobre Prevención del Conflicto derivado del Acto Médico que tendrá lugar del 3 al 7 de septiembre del presente año en la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional Autónoma de México.