La Sesión fue presidida por el Dr. José Meljem Moctezuma, Comisionado Nacional de Arbitraje Médico.
Al Taller asistieron representantes de la Secretaría de Salud Estatal, de la Delegación del Instituto Mexicano del Seguro Social y del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), así como miembros de la propia Comisión de Arbitraje de Tlaxcala. El objetivo fue capacitar a los asistentes en el registro de incidentes hospitalarios y a diseñar medidas de mejora para la calidad de la atención médica y seguridad del paciente. Lo anterior es muy relevante, en función de que cada día se pone mayor énfasis en la necesidad de identificar los incidentes que pueden evitarse, con el fin de implementar medidas de prevención de daño a los pacientes. Ya que uno de los obstánculos principales en este sentido es la carencia de información o la existencia de información incompleta, los sistemas de registro automatizados como el SIRAIS, constituyen alternativas eficaces para identificar problemáticas generales y específicas que pueden ser solucionadas. La facilidad del sistema para generar información específica de los diferentes tipos de incidentes, de elaborar tendencias de comportamiento de los mismos y de determinar la utilidad de las diferentes medidas de mejora, facilita el trabajo de aquellos dedicados a la calidad de la atención médica y seguridad del paciente a nivel institucional.