Índice de cuadros estadísticos
Sobre el desempeño Institucional
Cuadro 1.- Asuntos recibidos por tipo de servicio, 1996-2018.
Cuadro 2.- Asuntos atendidos según forma de recepción, 1996 -2018.
Cuadro 3.- Asuntos concluidos por año, por tipo de servicio y modalidad, 1996-2018.
Cuadro 4.- Quejas concluidas según tipo y modalidad, 1996-2018.
Cuadro 5.- Porcentaje de quejas concluidas según tipo y modalidad, 1996-2018.
Cuadro 6.- Dictámenes concluidos según modalidad, 1996-2018.
Cuadro 7.- Estatus de los asuntos recibidos al término de cada año, 1996-2018.
Cuadro 8.- Quejas atendidas según condición administrativa, 1996-2018.
Sobre las características de la queja
Cuadro 9.- Quejas recibidas según el sexo del usuario, 1996-2018.
Cuadro 10.- Quejas recibidas según grupo de edad del usuario, 1996-2018.
Cuadro 11.- Gestiones inmediatas según motivo que originó la inconformidad, 1996-2018.
Cuadro 12.- Principales motivos que originaron el incidente que ocasionó la queja, 1996-2018.
Cuadro 13.- Quejas atendidas según la especialidad médica involucrada, 1996-2018.
Cuadro 14.- Quejas concluidas según Sector donde ocurrió el incidente que provocó la queja, 1996-2018.
Cuadro 15.- Quejas concluidas según institución del Sector Público, 1996-2018.
Cuadro 16.- Quejas concluidas según resultados de evidencia de mala práctica, 1996-2018.
Cuadro 17.- Dictámenes emitidos según tipo de Institución solicitante, 1996-2018.
Cuadro 18.- Dictámenes médicos por institución administrativas, 1996-2018.
Cuadro 19.- Dictámenes médicos emitidos según institución de impartición y procuración de justicia, 1996-2018.
Sobre indicadores básicos
Cuadro 20.- Porcentaje de asuntos atendidos de resolución inmediata en relación con el total de asuntos, 1996-2018.
Cuadro 21.- Porcentaje de asuntos concluidos sujetos a procedimientos en relación al total de asuntos, 1996-2018.
Cuadro 22.- Porcentaje de quejas concluidas según modalidad de conciliación, 1996-2018.
Cuadro 23.- Laudos concluidos por cada cien quejas concluidas, 1996-2018.
Cuadro 24.- Quejas concluidas en modalidad "no concluyente", 1996-2018.
Cuadro 25.- Laudos concluidos por sector, 2001-2018.
Cuadro 26.- Laudos concluidos en forma condenatoria según tipo de sector, 2001-2018.
Cuadro 27.- Laudos concluidos según la evaluación del acto médico y tipo de sector, 2001-2018.
Cuadro 28.- Laudos concluidos según responsabilidad institucional y tipo de sector, 2001-2018.
Cuadro 29.- Laudos concluidos según tipo de veredicto acordado durante el proceso arbitral, 2001-2018.
Cuadro 30.- Laudos concluidos según veredicto acordado y tipo de sector involucrado, 2001-2018.