La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), el Banco del Bienestar, el Banco de México, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y la Asociación de Bancos de México (ABM), se comprometen con acciones para reforzar y ampliar la cobertura de servicios financieros, en los mejores términos y condiciones, a fin de que los envíos de remesas de las personas connacionales en el extranjero hacia sus familias en territorio nacional se realicen de manera sencilla, segura y económica.

Las autoridades del Gobierno Federal lanzan una estrategia para mejorar el tipo de cambio que reciben las personas migrantes y sus familias por el envío de remesas, así como para reducir los costos en tiempo y los riesgos por transacciones que realizan en efectivo.

La estrategia consiste en bancarizar a las personas migrantes mexicanos en Estados Unidos y a sus familias en México a través del Banco del Bienestar, mediante:

  • La apertura de cuentas por migrantes y sus familias para transferencias bancarias Estados Unidos - México.

  • El envío de recursos a través de remesadoras y liquidadas por Banco del Bienestar- L@ Red de la Gente.

  • La compra de dólares en efectivo a migrantes y sus familias con cuenta en este banco.

Apertura de cuentas de manera remota en Banco del Bienestar

Las cuentas en el Banco del Bienestar se podrán abrir de manera remota desde Estados Unidos, con la matrícula consular o el pasaporte expedidos por la SRE. Las personas migrantes mexicanas podrán recibir orientación sobre el programa por el Instituto de Mexicanos en el Exterior en las Ventanillas de Asesoría Financiera (VAF) en los consulados distribuidos en aquel país, para abrir sus cuentas y sobre los beneficios de ellas. También podrán recibir, a través de las VAF, sus correspondientes tarjetas de débito internacionales.

Las personas migrantes y sus familias tendrán acceso a la recepción de remesas en México a través de 2,393 puntos de atención, entre sucursales del Banco del Bienestar, sociedades financieras populares y cooperativas de ahorro y préstamo que integran L@ Red de la Gente, así como corresponsales de Telecomm.

Acciones de las Autoridades Financieras en beneficio de las personas migrantes y sus familias:

  • Cuentas para migrantes ofrecidas por instituciones de crédito y de fondos de pago electrónico. Con una apertura no presencial de cuentas en pesos, con tarjetas de débito para los titulares y tarjetas adicionales, para recibir remesas electrónicas, así como abonar las cantidades que resulten del cambio de dólares en efectivo al mismo tipo de cambio que el aplicable para cargos a tarjetas de crédito y débito.

  • Oferta de servicios financieros con identificación en línea y perfilamiento de personas migrantes con documentos de la SRE por todas las instituciones de crédito. La SHCP y la CNBV establecerán las condiciones regulatorias adecuadas para permitirlo, y el Banco de México desarrollará y operará un sistema y una base de datos para que las instituciones financieras puedan llevar a cabo de manera rápida y eficiente el perfilamiento de las personas migrantes con quienes celebren operaciones.

  • Ampliación de la lista de municipios en donde las instituciones de crédito y sus corresponsales cuentan con autorización para recibir dólares en efectivo por operaciones de compra, recepción de depósitos, recepción de pagos por bienes o servicios, y transferencias o situación de fondos.

  • Creación de un sitio web y un aplicativo (app), desarrollados por el Banco de México, que permitirá a los migrantes conocer los productos financieros a su alcance y realizar la búsqueda de centros de canje de divisas y la ubicación geográfica de las sucursales más cercanas por medio del aplicativo Ubicanje-Banxico.

  • Ofrecimiento de operaciones cambiarias en las sucursales bancarias ubicadas en los módulos de trámite a personas migrantes para la internación temporal de vehículos particulares, donde nuestros connacionales puedan canjear divisas en efectivo al entrar al país.

  • Atención especial a personas migrantes por parte de las unidades especializadas de atención a usuarios de las instituciones financieras (UNE), donde podrán presentar consultas y reclamaciones.

  • Agilización del procedimiento para incorporar los recursos de divisas en efectivo incautados a favor del Estado Mexicano. Con tal fin, el Banco de México emitirá disposiciones de carácter general para establecer un procedimiento normado, ágil, claro y transparente, para que las instituciones financieras puedan recibir los billetes y monedas extranjeros del Instituto para Devolver al Pueblo lo Robado (INDEP).

  • El Banco de México brindará facilidades a las instituciones de crédito que tengan dificultad para repatriar dólares en efectivo, a través de financiamiento contingente garantizado, en los términos y condiciones que determine el Banco Central.

La Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la Secretaría de Relaciones Exteriores, el Banco del Bienestar, el Banco de México, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y la Asociación de Bancos de México reiteran su compromiso para implementar las acciones y medidas que sean necesarias a fin de brindar a la población los servicios y productos financieros adecuados, preservando la integridad y el funcionamiento del sistema financiero.

Liga el Comunicado de Prensa

Liga a la Conferencia de Prensa