En la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez queremos brindarte una mejor atención, por ello, te explicamos los trámites a los que puedes acceder dependiendo de tu programa, las fechas o el periodo de atención y la documentación requerida.
Además, consulta si debes o no agendar una cita en el Sistema de citas.
Programa de Becas para el Bienestar Benito Juárez de Educación Básica |
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1. Solicitud de actualización de datos, bajas y renuncia voluntaria Actualiza los datos personales y/o escolares de tus hijas, hijos o menores a tu cuidado beneficiarios del programa; o solicita la baja al programa o renuncia voluntaria. Periodo de atención: 16 de enero al 4 de febrero de 2023 |
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2. Solicitud de cambio de tutor por fallecimiento Si la madre, padre, tutora o tutor legal titular de la beca falleció o cambió la tutoría legal de las y/o los menores, solicita el alta de otra u otro titular.* Periodo de atención: 16 de enero al 4 de febrero de 2023 |
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3. Reporte de cobro no reconocido Reporta un cobro no reconocido sin importar tu modalidad de pago.n ñp oi Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 |
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4. Información general (no trámites) Resuelve tus dudas acerca de nuestros programas de becas. Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 |
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5. Quejas, denuncias e inconformidades Presenta una queja, denuncia o inconformidad referente Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 |
Programa Beca Universal para Estudiantes de Educación Media Superior |
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1. Incorporación como nuevo becario Revisa la programación por escuela en bit.ly/EscuelaXEscuela Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 YA NO NECESITAS AGENDAR UNA CITA Descarga aquí el Formato de autorización de captura y utilización de imagen y llévalo contigo el día que te corresponda |
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2. Recibir mi medio de pago Elige este trámite si tu modalidad de pago es orden de pago de Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 YA NO NECESITAS AGENDAR UNA CITA |
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3. Actualización datos recuperación acceso App Azteca Recupera tu cuenta si no recuerdas los datos de acceso a tu app Periodo de atención: 16 de enero al 4 de febrero de 2023 |
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4. Reporte de cobro no reconocido Reporta un cobro no reconocido sin importar tu modalidad de pago. Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 |
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5. Información general (no trámites) Resuelve tus dudas acerca de nuestros programas de becas. Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 |
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6. Quejas, denuncias e inconformidades Presenta una queja, denuncia o inconformidad referente Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 |
Programa Beca para el Bienestar Benito Juárez de Educación Superior
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1. Reporte de cobro no reconocido Reporta un cobro no reconocido sin importar tu modalidad de pago. Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 |
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2. Información general (no trámites) Resuelve tus dudas acerca de nuestros programas de becas. Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 |
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3. Quejas, denuncias e inconformidades Presenta una queja, denuncia o inconformidad referente Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 |
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PÚBLICO EN GENERAL |
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Si no eres becaria o becario y por lo tanto NO estás en el padrón de personas beneficiarias, puedes agendar una cita para los trámites: 1. Información general (no trámites) Resuelve tus dudas acerca de nuestros programas de becas. Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 |
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1. Quejas, denuncias e inconformidades Presenta una queja, denuncia o inconformidad referente Periodo de atención: 9 de enero al 4 de febrero de 2023 |
¡Ahora ya conoces todos los trámites a los que puedes acceder!
Mantente al pendiente de la actualización mensual de los periodos de atención de cada trámite.
Agenda tu cita en nuestro Sistema de citas.
¿No sabes cómo? Da clic acá 👉 bit.ly/SistemaDeCitas
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Si aplicaste a la Cédula de Solicitud de Incorporación en línea y tu resultado es "Sujeto a la validación de tu documentación y al presupuesto disponible"
NO NECESITAS AGENDAR UNA CITA
Te hemos enviado un correo electrónico al correo que registraste con la fecha, hora y sede a la que deberás presentarte con tu documentación.*
*Si no tienes acceso a tu correo electrónico, puedes consultar la información en nuestro Buscador de Folios con tu número de folio.
Accede en https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/folio/
⚠️IMPORTANTE⚠️
Ten en cuenta que ÚNICAMENTE te atenderemos en las oficinas ubicadas en el estado en el que se encuentra la escuela en que estás inscrita o inscrito.
Durante tu cita EN TODO MOMENTO debes recibir un trato atento y respetuoso.
En caso de que consideres que la atención que te brindamos fue deficiente, comunícate a la Coordinación Nacional al ☎️ 55 1162 0300
Marca la opción 2️⃣, luego 1️⃣ y después 6️⃣.
En un horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas (hora del centro de México).
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