¿Qué es la Contraloría Social?

Es el mecanismo que tienen los beneficiarios del Programa Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez, para que, de manera organizada, verifiquen el cumplimiento de las metas y la correcta aplicación de los recursos públicos asignados a las becas del Programa y vigilen las acciones que se realizan en beneficio de la comunidad estudiantil.

 

¿Para qué sirve?

  • Para garantizar la transparencia y honestidad en la entrega de becas.
  • Para presentar quejas y denuncias que tengan tus compañeras y compañeros.
  • Para que ningún funcionario público se aproveche del puesto que ocupa.
  • Para que las becas se entreguen bajo los criterios establecidos por la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez.

 

¿Quiénes integran la Contraloría Social?

Titulares de las familias beneficiarias de Educación Básica, becarias y becarios de Educación Media Superior y Superior, que reciben el nombre de Representantes.

 

¿Cómo puedes ser Representante?

Mediante el registro en la página del Programa, durante el ciclo escolar vigente. Una vez registrado deberás tomar una capacitación en linea.

 

¿Cuáles son las funciones de los Representantes?

  • Informar y orientar a las y los beneficiarios de las becas, sobre la operación del Programa.
  • Promover la difusión del Programa y los medios para que se presenten quejas o denuncias.
  • Observar la adecuada entrega de becas.
  • Vigilar que el Programa no se utilice con fines políticos o electorales.
  • Participar en los encuentros regionales, estatales o nacionales para dar seguimiento a la Contraloría.
  • Responder una encuesta para evaluar el Programa.

 

Documentos Normativos de la Contraloría Social

ESQUEMA DE CONTRALORÍA SOCIAL 2022

GUÍA OPERATIVA CONTRALORÍA SOCIAL 2022

PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO DE CONTRALORÍA SOCIAL 2022

 

Enlaces de Contraloría Social en tu entidad

 

Medios de contacto para quejas y denuncias:

PRESENCIAL

Ante el Órgano Interno de Control de la Secretaría de Educación Pública:

En las instalaciones del, ubicadas en Avenida Universidad número 1074, Colonia Xoco, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03330, Ciudad de México.

Ante la Secretaría de la Función Pública:

En el Centro de Contacto Ciudadano, ubicado en Av. Insurgentes Sur No. 1735, PB Módulo 3 Colonia Guadalupe Inn, Demarcación Territorial Álvaro Obregón, C.P. 01020, CDMX

Ante la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez a través de sus Sedes Operativas Permanentes por medio de citas (atención a quejas, denuncias e inconformidades):

Mediante el Sistema de Citas, en el cual se puede agendar una cita ingresando al siguiente enlace: https://citas.becasbenitojuarez.gob.mx/

TELEFÓNICO 

A través de la Secretaría de la Función Pública:

En el interior de la República al 800 11 28 700 y en la Ciudad de México al 55 20 00 20 00 y 55 20 00 30 00, extensión 2164. El horario de atención es de 9:00 a 18:00 hrs. en días hábiles.

A través de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez por medio del área de Atención Ciudadana de la Coordinación Nacional:

55 1162 0300, en un horario de atención, en días hábiles, de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas y sábado de 9:00 a 14:00 horas (hora del centro de México).

A través del Órgano Interno de Control de la Secretaría de Educación Pública:

Llamar al 55 3601 8650

POR CORREO POSTAL O CORRESPONDENCIA 

Ante la Secretaría de la Función Pública:

Enviar escrito libre a la Dirección General de Denuncias e Investigaciones de la Secretaría: Av. Insurgentes Sur No. 1735, Piso 2 Ala Norte, Colonia Guadalupe Inn, Demarcación Territorial Álvaro Obregón, C.P. 01020. El horario de atención es de 9:00 a 15:00 hrs. en días hábiles 

Ante la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez:

Elaborar escrito libre, proporcionando preferentemente la información de identificación del ciudadano y especificar su petición, remitirlo a:

La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez, Dirección de Atención Ciudadana: Av. Insurgentes Sur No. 1480, 1er. Piso. Colonia Barrio Actipan, Demarcación Territorial Benito Juárez, Ciudad de México. Código Postal 03230; o bien al domicilio de las OR o de sus SARE que correspondan, mismo que se podrá consultar en: https://citas.becasbenitojuarez.gob.mx/buscador-sedes

DIGITAL

A través de la Secretaría de la Función Pública:

Atención las 24 horas del día, todos los días: 

 

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