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Encuesta Nacional de Usuarios Ferroviarios
El objetivo de la Encuesta Nacional de Usuarios es conocer el nivel de satisfacción de los usuarios ferroviarios con respecto a la calidad del servicio de carga proporcionado por las empresas concesionarias y asignatarias del Sistema Ferroviario Mexicano. Representa el primer acercamiento para la generación de indicadores de servicio provenientes de los usuarios.
Agencia Reguladora del Transporte Ferroviario | 31 de enero de 2022
El objetivo de la Encuesta Nacional de Usuarios es conocer el nivel de satisfacción de los usuarios ferroviarios con respecto a la calidad del servicio de carga proporcionado por las empresas concesionarias y asignatarias del Sistema Ferroviario Mexicano.
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