Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

Retiro total de recursos de la cuenta individual por recursos excedentes en el ISSSTE

¿Eres trabajador titular de una cuenta individual y obtuviste una pensión por Retiro, Cesantía o Vejez? Puedes retirar tu saldo de tu cuenta en una sola exhibición después de realizada la transferencia a la aseguradora de tu elección del monto constitutivo para el pago de tu pensión. ¡Infórmate aquí!

Documentos necesarios

Documento requerido Presentación

Solicitud de expediente de identificación del trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE)

Original

Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)

Original

Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)

Original y Copia

Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)

Original y Copia

Resolución de concesión de pensión

Original y Copia

Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (resumen de saldos)

Original y Copia

Estado de Cuenta Bancario a nombre del trabajador, que contenga la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) a 18 posiciones

Original y Copia

Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente la cual se agregará al expediente.

Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.

Costos

Concepto Monto

Trámite

Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.


Trámite en proceso de mejora continua, en breve lo podrás visualizar con el estándar de servicios digitales de gob.mx

Ubica tu oficina más cercana:




La legalidad, veracidad y la calidad de la información de la presente ficha de trámite es estricta responsabilidad de la dependencia, entidad o empresa productiva del Estado que la proporcionó al ser autoridad responsable de la gestión del trámite en virtud de sus atribuciones y/o facultades normativas.

Sello de accesibilidad AA