¿Si necesito información o ayuda, qué puedo hacer?

  • Solicite ayuda a las autoridades locales.
  • En caso de robo, o de encontrarse en un estado físico delicado, dé aviso a las autoridades correspondientes.
  • Asista al consulado mexicano más cercano a su domicilio para que puedan auxiliarle y asesorarle.  

El consulado puede:

  • Expedir un nuevo pasaporte.
  • Informar a sus familiares en México sobre lo ocurrido.
  • Apoyar ante las instancias correspondientes, en caso de daños.
  • Brindar, si la situación lo amerita, ayuda económica.

El consulado no puede:

  • Gestionar la regularización migratoria.
  • Obtener un trabajo para que la mexicana o el mexicano trabaje en el extranjero.
  • Cubrir el costo de medicinas o servicios hospitalarios

Requisitos:

  • Comprobar la identidad y nacionalidad mexicana.
  • Comprobar que efectivamente se encuentra en situación vulnerable.
  • Comprobante de denuncia (en caso de robo).

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