¿Si necesito información o ayuda, qué puedo hacer?

  • Solicita ayuda a las autoridades locales.
  • Asiste al consulado mexicano más cercano.
  • Da aviso a tus familiares para que estén al pendiente de la situación que estás pasando.
El consulado puede:
  • Expedir un nuevo pasaporte.
  • Informar a los familiares en México sobre lo ocurrido.
  • Apoyar ante las instancias correspondientes, en caso de daños.
  • Transferir los recursos económicos que los familiares aporten para la víctima (si la situación lo amerita).
El consulado no puede: 
  • Gestionar la regularización migratoria.
  • Obtener un empleo para el connacional.
  • Responsabilizarse por el pago del costo de medicinas o servicios hospitalarios de un ciudadano mexicano.

Requisitos:

- Comprobar la identidad y nacionalidad mexicana.
- Aportar elementos que comprueben que, efectivamente, la situación en la que se encuentra es de vulnerabilidad.
Comprobante de denuncia (en caso de robo).

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