1. ¿Con quién puedo consultar la clave de la institución educativa y carrera? 

Deberás solicitar a tu institución educativa las claves correspondientes o en su defecto consultarlas en la siguiente dirección electrónica

https://sirep.sep.gob.mx/SIREP/

Usuario:
consulta
Contraseña: consulta

2. Si desapareció o cambió de nombre mi escuela y/o la carrera y desconozco las claves, ¿En dónde las puedo obtener?

Deben consultarlo en el Departamento de Instituciones Educativas, al siguiente correo:
instituciones.educativas@sep.gob.mx