Para cualquier denuncia o solicitud de apoyo la PF pone a disposición el número del Centro Nacional de Atención Ciudadana al 01-800-440-3690, el 088 para el Distrito Federal o el correo electrónicodenuncia@ssp.gob.mx

Con un despliegue de 10 mil 743 elementos de las divisiones de Seguridad Regional y Fuerzas Federales de la Policía Federal, hoy inicia el "Operativo Invierno 2012", el cual tiene como propósito velar por la seguridad e integridad de los mexicanos y extranjeros que viajen por territorio nacional.

Para ello, la Policía Federal instaló puestos de ayuda y orientación a los usuarios de los aeropuertos, centrales camioneras, puertos, centros turísticos, puntos fronterizos y en los 48 mil kilómetros de carreteras federales del territorio nacional, principalmente en los puntos de mayor afluencia de paseantes en esta temporada.

Para cumplir con dichas tareas se cuenta con un total de 3 mil 820 unidades de la Policía Federal que comprenden vehículos especializados en rescate y salvamento, tráiler hospital, carros radio patrulla, además de 19 ambulancias y 8 helicópteros.

El “Operativo Invierno 2012” se implementará a partir de hoy y hasta el próximo 6 de enero, y cuenta con el trabajo coordinado de las autoridades estatales y municipales; con el de las secretarías de Turismo, de la Defensa Nacional, de Marina, y de Comunicaciones y Transportes, así como de Caminos y Puentes Federales, lo cual permitirá brindar seguridad y servicio a la ciudadanía.

Dentro de los objetivos del "Operativo Invierno 2012" se contempla la prevención de delitos y accidentes, salvaguardar la integridad física y patrimonial de las personas, así como el reforzamiento de los siguientes operativos:

Cinturón: garantiza que todos los conductores y pasajeros utilicen el cinturón de seguridad; Paisano: asegura un trato digno y conforme a Derecho para los usuarios que ingresan o salen del país por carreteras y terminales aeroportuarias, así como en centros turísticos; Medicina Preventiva en el Transporte: revisa el estado físico de los conductores y de vehículos en general; Patrulla Guía: verifica la velocidad de operación del flujo vial para evitar que los conductores rebasen el límite de velocidad.

Además, Pasajero Seguro: garantiza la seguridad de pasajeros que transitan en autobuses por los caminos nacionales de jurisdicción federal; Central Camionera: vigilar que los pasajeros viajen seguros y evitar que ingresen personas armadas o que se cometa algún ilícito contra los usuarios; Terminales Aeroportuarias: refuerza la seguridad en las plumas de acceso, ambulatorios, salas de última espera, plataformas, paquetería y carga, reclamo de equipaje, entre otros.

También contempla los operativos Radar: vigila los tramos denominados como rojos por su alta incidencia en accidentes; Antiasaltos y Prevención de Ilícitos: vigila, protege y da seguridad a los paseantes en todos los lugares, zonas o espacios del país sujetos a jurisdicción federal.

Para garantizar un viaje seguro, la Policía Federal invita a la ciudadanía a seguir las siguientes recomendaciones:

Revisar las condiciones mecánicas de sus automóviles antes de iniciar el viaje; respetar las señales viales; no manejar cansado; todos los tripulantes deben utilizar el cinturón de seguridad; no conducir en estado de ebriedad; no llevar menores de edad en la parte delantera de los vehículos; no exceder los límites de velocidad; no rebasar por la derecha, ni por el acotamiento.

En caso de detenerse, se recomienda colocar reflejantes u objetos que llamen la atención de los conductores; utilizar lugares indicados para descanso y no detenerse en sitios desolados; tener buena visibilidad en el vehículo, con el fin de que el conductor pueda observar la carretera y a quienes transitan por ella.

La Policía Federal pone a disposición de la ciudadanía los números telefónicos del Centro Nacional de Atención Ciudadana para realizar cualquier denuncia o queja a través del 01-800-440-3690 lada sin costo para todo el país, 088 para el Distrito Federal o al correo electrónico denuncia@ssp.gob.mx.

Boletín No. 011/12